Digiturk anten televizyon

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve yayınlarımı çanak anten üzerinden izliyorum. İki gündür Digiturk cihazım açılmıyor, ekranda sürekli “kurulum yapın” uyarısı çıkıyor fakat ne yaparsam yapayım kurulum tamamlanmıyor ve televizyonu kullanamıyorum. 75 yaşındayım ve bu işlemler benim için zaten zorlay...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyalde azalma” hatası alıyorum. Yayın tamamen gitti, doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sinyal yönlendirmesi yaptılar ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında teknik se...

01.03.2026 tarihinde 4K LNB kurulumu için Digiturk teknik servisi adresime geldi. Yeni bir televizyon aldığım için görüntüden memnun kalmadığımı müşteri hizmetlerine ilettiğimde, LNB değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak uydu ve antenle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yönlendirme...

Uzun süredir Bein kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yayınlardaki ciddi gecikme sorunu ile karşı karşıyayım. Ulusal kanallar da dahil olmak üzere tüm yayınları uydu/anten üzerinden izlememe rağmen yaklaşık 8 saniye gecikmeli geliyor. Özellikle maç izlerken çevremdeki evlerden gol sesini duyduktan...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Buna rağmen özellikle kış ve yağmurlu havalarda düzenli olarak yayın sorunları yaşıyoruz. Bu kadar ortalama hava koşullarında cihazın bu denli arıza çıkarmasının normal olmadığını, kalitesiz cihaz kullanıldığını ve kutu değişimlerinden alınan üc...

Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve aylık 399 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gündür hiçbir kanalı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum, yayınlar sürekli kesiliyor ve doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik. Bu sorun ortaya çıkm...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2 aydan fazla süredir sürekli olarak yayın sorunları yaşamaktayım. Kanallar zaman zaman eksilmekte ve “kanal bulunamadı” hatası alınmaktadır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan kanal kurulumu yaptırılmakta, ancak bu işlem sorunu kalıcı olarak çözmemektedir. M...

18 Aralık’ta Digiturk taraftar paketi ve internet kutulu cihaz kurulumu yapıldı; ancak o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan sonra televizyonu en fazla 1 saat kadar izleyebiliyorum, ardından sürekli e37, e48, e52 ve zaman zaman e16-04 hata kodları çıkıyor...

Digiturk’e yaklaşık 15 gün önce üye olduk ve bize anlatılanlarla yaşadıklarımızın tamamen farklı olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Üyelik sırasında bize söylenenden daha yüksek fatura çıkarıldı. Cayma bedelini tamamen kendilerinin ödeyeceğini açıkça belirtmelerine rağmen bunun ön...

Digiturk uydu alıcım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cuma günü çanak antenim söküldü ve pazartesi günü başka bir ekip tarafından anten tekrar takıldı. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ televizyonum ve internetim bağlanmadı. Her gün ayrı ayrı personel geldi, fakat sorun bir türlü çözülem...

Yaklaşık 2 sene önce maç izlemek için Digiturk bağlattık evimize. Normal uydumuzda televizyon çekerken Digiturk yayını çekmediği için eve Digiturk anteni bağlatmamız gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 bin ödedik antene. Ama geçenlerde Digiturk yayınında yine hata verdi. Sinyal seviyesinde azalma var...

1 yıldan fazladır. Digiturk üyesiyim. Eski küçük kutuyu alıp, büyük kutu verdiler. 1 ay sonra ulusal kanallar gitti. Kutuyu değiştirin diyorum. Servis ücreti 550 lira istiyorlar. Anten kablosunu televizyona taktığımda cam gibi bütün kanallar. Sorunun kutuda olduğunu, değiştirilmesini istediğimde ill...

Bugün Digiturk'e kandırılarak üye edildim. +90 (850) 771 18 99 numaralı bir telefon numarasından adının B***** olduğunu belirten ve TÜRKSAT Kablo Net kampanyalar departmanından aradığını ileten söyleyen şahıs, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yenilemezsem 890 TL gibi fahiş bir fiyat ödeme...

8 yıldır Digiturk üyesiyim, ikinci evimiz için eşimin üzerine üyelik aldım. Digiturk kabloyu ve anteni kendi özel ücret olarak kendisi yaptı. Anten ve kabloda problem yok, problemin olmadığını müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalarda teknik sorun çözme konularında arayarak yardımcı oldular fakat...

11. Ayda yağan kardan dolayı o günden itibaren Digiturk kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, bir kez servis gelip arızanın anten kablosundan kaynaklandığını belirtti. Gelen servis Malatya’da bulunan kaçmaz elektronik firmasıydı. Anten kablosunun değiştiri...

Yaklaşık 4-5 yıldır 10207425** numaralı Digiturk abonesiyim. Son 4-5 aydır sürekli sinyal seviyesinde azalma var hatası ile karşılaşıyorum. Uydu alıcıdaki %5 olan sinyal seviyesi, anten kablosunu televizyona bağladığımda %65-70 seviyesinde çıkıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, kolay kurulum, siny...

Digiturk uydu üyesiyim. Uzun süredir kanallarda donma meydana gelmeye başladı. Anten ve çanak ile olabileceğini düşünerek televizyon servisini çağırdım. Servis sorunun Digiturk kutusundan kaynaklandığını söyledi. Digiturk teknik servisi aradığımda kutunun ücretsiz olduğunu ancak servis ücreti alacak...

Digiturk uydu anteni kısa devre olmuş uyarısı veriyor. Fişi çektik, resetledik, düzelmedi. Bununla ilgili birçok şikayete rastladım. Bilerek mi yapılıyor bilmiyorum. Servis ücreti de pahalı. Senelerdir Digiturk üyesiyiz, doğru düzgün televizyon izleyemiyoruz. Boşuna para ödüyoruz.

Sinyal seviyesinde azalma var hatası alıyorum, tam 1 hafta oldu. İnternetten ne gördüysem denedim, çatıya çıktım, antene baktım; hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Tam 1 saat sonunda bağlanabildim. Beraber kurulum yapmaya çalıştık, 4-5 kere denedik, olmadı. 6. ...

Digiturk'ün yaklaşık 16 yıllık abonesiyim, bu yıl iptal ettirmek istediğim üyeliğimi yenilemem kaydıyla, ilk kurulumda sağlıksız şekilde konumladıkları çanak anteni düzeltmek için ücretsiz servis sağlayacaklarını belirttiler. Yozgat merkezde yaşıyorum. Digiturk'ün yetkili servisi her nasılsa Yozgat'...

20 yıllık Digiturk üyesiyim. Yaşadığım bir teknik sorun ki, sorunum Digiturk kutusundan kaynaklanıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik servis yönlendirecekleri, kutu ve kumandanın değişebileceği ifade edildi. Buraya kadar her şey normal ancak, teknik servisin ücretli olduğu ve ödemenin taraf...

Digiturk E52-32 sinyal seviyesinde azalma var hatası için 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbiri sorunumu çözemedi. 4-5 gündür problem yaşamıyordum. İki farklı anten kablom var evimde. Diğer televizyona bağladım Digiturk'ü. Yine aynı hata geldi. Digiturk'ü aradım, yeni kurulum yaptırdılar...

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrasında kanallarımın göstermediğini, fakat aynı anteni televizyona taktığımda bir problem olmadığını, tüm güncellemeleri yapmalarına rağmen hiçbir şeyin değişmediğini ve cihazlarının arızalı olduğunu söylememe rağmen benden 450 TL servis ücreti istediklerin...

29 Ocak pazartesi gece rüzgarlı bir havada 22.00'den sonra yayın kesildi, beklemeye geçtik, ertesi günde gelmedi çarşamba firmayı aradık, teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve perşembe günü öğleden sonra geldi. Baktı kutu giriş soketinde oksitlenme var dedi, neden olur, kabloya su girmiştir de...