to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Spor Paketinde Büyük Takımların Maçları Eksik!
Diji Türk’ten İstanbul’dan, online olarak 12 ay taahhütlü bir spor paketi satın aldım ve ücreti peşin olarak kredi kartımdan çekildi. Sözleşmem Ocak ayına kadar devam ediyor. Ancak, paket kapsamında Beşiktaş, Trabzonspor ve Fenerbahçe’nin maçlarının kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Lig başladığında ilk olarak Fenerbahçe’nin maçını izlemek istediğimde, 77 numaralı kanalın kampanyayı kapsamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle bu üç takımın maçlarını izleyemiyorum.
Bu sorun ilk Fenerbahçe maçıyla başladı ve halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Diji Türk müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, spor paketimi tam olarak kullanabilmek ve Beşiktaş, Trabzonspor ve Fenerbahçe’nin maçlarını da izleyebilmek istiyorum. İlgili takımların maçlarının da paket kapsamına alınmasını rica ediyorum.
