to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğrudan tod uygulaması üzerinden üyeliğim devam ettiği halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir içerik izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda içerik açmaya çalıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve tüm cihazlarımda aynı sorun devam ediyor. Hem telefonda hem diğer cihazlarda izleyemediğim halde kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor ve resmen karşılığını alamadığım bir hizmet için para ödüyorum.
Telefonla tod müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sorunu kimseyle detaylı şekilde paylaşamadım. Defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım. Bu durum böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Üyeliğim aktifken hiçbir içerikten faydalanamıyorum. Hesabımdaki “yetkiniz yok” hatasının acilen kontrol edilmesini, üyeliğimin kullanıma açılmasını ve kullanamadığım süre için de tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 542 *** ** 60 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek ve sorunun telefon üzerinden birlikte çözülmesini istiyorum.
Tod standart üyeliğimle ilgili yaklaşık 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm platformlarda (Android, iOS, web sitesi) uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıy...
Yaklaşık bir aydır tod üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde hem telefonumda hem de televizyonumda çeşitli hatalarla karşılaşıyorum; sayfa açılmıyor, üyeliğim tanınmıyor veya farklı hata mesajları alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ar...
2 Ocak 2025 tarihinde, senelik olarak tod TV üyeliği aldım. Ancak henüz üyeliğin ikinci ayı bitmeden izlemekte olduğum kanalların yayını, tod'un artık yerel kanal yayını yapmayacağı, artık sadece Bein Connect üyelerinin yerel kanalları izleyebileceği tarafıma aktarıldı. Akabinde ben de mevcut bilgil...
Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...
Tod uygulamasını televizyonumda kullanırken özellikle Fenerbahçe maçlarında sürekli hata alıyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım; uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç sırasında tekrar hata veriyor ve yayını izleyemiyorum. Ekranda “sa-5863**64” hata kodu görünüyor ve yayın kesiliyor. So...
Yorumlar