to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır tod üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde hem telefonumda hem de televizyonumda çeşitli hatalarla karşılaşıyorum; sayfa açılmıyor, üyeliğim tanınmıyor veya farklı hata mesajları alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak sürekli bant kaydıyla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sorunumun çözülmemesi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat durumu anlatmama fırsat verilmeden telefon kapatıldı. Bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.
Üyelik ücretim her ay düzenli olarak kartımdan tahsil ediliyor ancak hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, koşulsuz ve şartsız olarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet psikolojik olarak da beni olumsuz etkiliyor.
Kayıtlı e-posta adresim: b**********@gmail.com
Digiturk'ten TOT TV'ye üye oldum. Yanlış pakete üye olduğumu fark ettim ve hemen arayarak diğer pakete geçmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, mevcut üyeliğimi iptal edebileceklerini söyledi ancak 18:00'dan 20:30'a kadar aramama rağmen sürekli farklı birimlere aktarıldım ve sonunda telefon ...
Yaklaşık 3-4 aydır Digiturk tod üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Üyeliğim farklı kişilerin cihazlarında açılıyor ve aynı şekilde bana ait olmayan üyelikler de benim cihazlarımda görünüyor. Bu durum tüm paketlerimde geçerli ve hem mobil cihazlarımda hem de diğer platformlarda ka...
Yaklaşık 1 haftadır hem Digiturk kutulu paket başvurusu yapmak hem de Tod uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Ancak telefon numaramı girdiğimde “Bu numara Tod üyeliğinde kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Tod uygulaması üzerinden üyelik iptaline giriş yapmak istediğimde ise “Bu numara Digiturk uyd...
Yaklaşık bir yıl önce tod uygulamasına Android telefonum üzerinden üye oldum. Son iki haftadır üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat hem web sitenizde hem de mobil uygulamanızda iptal seçeneği bulunmuyor. Kendi telefon numaramı Digiturk'te kullanamadığım için başkasının numarasını kullanmak zorunda ...
Merhaba, ben Digiturk TOD'un tüm kanallarına üye oldum ancak maç izleyemiyorum. Yıllık üye olduğum için iptal de etmiyorlar. Aradığımda bir şey yapamayız diyorlar. Mağdurum ve paramı geri istiyorum. Üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Hata yaptım, kimse üye olmasın.
Yorumlar