Aktif Üyeliğe Rağmen İçerik Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok
BeIN Connect üzerinden tüm kanallara açık, Süper Lig dahil olan üyeliğimle Samsung 75Q70D model Smart TV’de yayın izliyordum. Ancak 1 gün önce “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata almaya başladım ve sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor.
Üyeliğim aktif, ödemelerimi kredi kartıyla 12 taksit halinde yapıyorum ve şu ana kadar 4 taksit ödedim. Girişlerimi telefonumla yapıyorum. Sorunun çözümü için beIN Connect müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve destek alamadım.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve üyeliğim kapsamında tüm içeriklere tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
















