to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı ve herhangi bir problem yaşanmadı. Hizmeti almaya başlayalı sadece 9 gün olmuştu ki, 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Binamda başka hiçbir komşumda bağlantı sorunu yok. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel adımları denedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sorunun çözümü için uğraştıklarını belirttiler fakat hala bir sonuç alamadım.
Eğer modem ya da başka bir cihaz arızalıysa değişimini talep ediyorum. İnternet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Müşteri numaram:1029867035.
3 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk kurulum hizmeti için üç kez randevu verildi ancak hiçbirinde ekip gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Online olarak...
14.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için 12 ay taahhütlü ve aylık 499 TL bedelle sözleşme imzaladım. Kurulumun yapılacağı adres Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Gayberli Mahallesi 32. Sokak No:10’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hala yapılmadı. Bu süre zarfında Di...
Beni arayan şahıs, Digiturk ve TurkNet'in bir anlaşma ile gerçekleştirdiği bir kampanya olduğunu beyan ederek aylık ödemenin TurkNet'in internet paketi ile beraber 250₺ olduğunu söyledi. Benim ilk ay ödemem 497 TL olarak geldi ve internet buna dahil değilmiş. Bu aldatmacanın bedelinin ödenmesini arz...
Bugün Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir gün veya saat tercihi belirtmediğim halde, “müşterinin belirttiği gün uygun olmadığından dolayı kurulum yapılamamaktadır” gerekçesiyle başvurum iptal edilmiş. Bugün kurulum için geleceklerini söylemişlerdi fakat kimse gelmedi ve ba...
Digiturk'ün usulsüzlük yaparak Vodafone adı altında bir link üzerinden onayımı alıp üyelik oluşturmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Vodafone ev internetine başvurdum, kurulumu yapıldı ancak yalnızca yarım gün kullanabildim. Sonrasında sürekli genel arıza denilerek internet hizmeti verilmedi. 20-25 g...
Yorumlar