770 Digiturk 4K Kanalına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Digiturk üyesiyim ve paketimin içinde yer alan 770 Digiturk 4K kanalında bugün saat 16.00’dan itibaren sorun yaşamaya başladım. Sadece bu kanal açılmıyor ve ekranda sürekli e18-4 hata kodu görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmede sorunum çözülmedi ve herhangi bir somut destek alamadım. Ücretini ödediğim paketin içindeki bir kanala erişememek ve buna rağmen çözüm sunulamaması beni oldukça mağdur ediyor.

770 Digiturk 4K kanalındaki bu erişim sorunumun acilen giderilmesini ve yayın hizmetimin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.