to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk pişmanlıktır! 15 yıllık kesintisiz Digiturk üyesiyim. Geçen sene kredi kartımla ödememi yaptım, taahhüdüm Eylül 2025 tarihinde bitecek ve beni müşteri hizmetleri aramaya başladı. Aylık 490 TL fiyat çektiler geçen dönem aylık 279 TL ödediğim için bu fiyat farkını kabul etmedim. Ayrıca iptal edersem 716 TL cayma bedeli alacaklarını söylediler. Peşin ödediğim üyeliğime nasıl cayma bedeli alınır hayret içindeyim. Ayrıca yeni üyelere aynı pakete 390 liraya verdiklerini öğrendim. Sizin eski müşterilerinize verdiğiniz değer bu mudur kesinlikle sizi kimseye tavsiye etmeyeceğim cayma bedeli için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bilginize.
Digiturk üyesiyim 2 aylık aylık 159 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 1+1 yıllık sözleşme yapmam karşılığında aylık 118 lira faturamın olacağı söylendi. Ben de bunu kabul ettim kredi kartı bilgilerim alındı bende daha önce çekilen paranın iade edeceğini sanıyordum. Adamlar 1900 T...
Digiturk ten 15 yıllık üyeliğimizin iptali için yüksek cayma hakkı talep ediyor. Şubat 2025 de sözleşme yenilenmiş. Dolayısıyla kalan 7 ay için 2350 TL cayma hakkı talep ediyor. Eşim Gazi zaten indirimli tarife kullanıyorduk. O zaman hiç olmazsa minimum pakete geçelim, ayrıca Plus özelliğini iptal e...
Digiturk beni arayıp taahhüdünüz doluyor, devam ederseniz aylık 550 TL, iptal ederseniz herhangi bir cayma bedeli ödemeden yeni üyeliğinizi 299 TL'den yapalım dediler ve benden 598 TL cayma ücreti istediler. 15 gündür mağdur ettiler. Kişisel bilgilerim kimin elinde onu bile bilmiyorlar.
Digiturk Müşteri hizmetleri taahhüdünüz bitecek diyerek beni aradı ve yeni paketler sundu. Aynı tarifeyle yenilenecek tarife arasında sadece 1 TL fark olacak denildi. Bir üst pakete geçersem 163 TL olarak fatura edileceğini söyledi. Banka hesabımdan 240 TL ödemeye yaptığımı görünce aradım ve durumu ...
Digiturk'ten 2022 yılında üyelik satın aldım kredi kartına taksitle ve o zaman görüştüğümüz müşteri temsilcisi 12 ay sonra üyeliğin biteceğini ve bir daha üyeliği uzatmadığım takdirde fatura çıkmayacağını söyledi. Şu an geldiğimiz noktada 12 aylık süre doldu ve telefonuma gelen mesajda 557,42 TL'lik...
Yorumlar