to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıllık Müşteriye Haksız HDMI Kablo Ücreti Ve İade Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiydim (müşteri numaram: 1004824569). 8 Ekim 2025 tarihinde, bazı ahlaki olmayan yaklaşımlar nedeniyle aboneliğimi İzmir İleka İzmir Batı şubesinden tamamen sonlandırdım. Ancak iptal sürecinde de mağdur edildim. 15 yıl önce bana verilen HDMI kablosunu teslim ettim, fakat üzerinde Digiturk logosu olmadığı gerekçesiyle 200 TL Nakit ücret talep edildi. O dönemde verilen kabloda logo olup olmadığı zaten bilinmiyordu ve bana verilen kabloyu eksiksiz teslim ettim. Ayrıca, Digiturk yetkilisinin bana verdiği kablonun hatası bile olsa kabul edilmeyeceği, hatta logolu kabloların da çöpe atıldığı söylendi.
Bunca yıl müşteriniz olmama rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Haksız yere alınan 200 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
