to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Merkez Otogar'da Didim Seyahat'ten annem için 14.00 bileti aldık. Bileti, kalkışa 5 dakika kala sattılar ve paramızı iade etmediler. Sonrasında 15.00'e bilet verdiler, ardından tekrar 14.00'e ertelediler. Annem 24 saat yolculuk yaptı, ayrıca sürekli oyalandık. 300 TL olan bilet ücretini iki kez ödedik, toplamda 600 TL verdik. Sürekli sorun yaşadık ve İzmir'den Söke'ye bir türlü gidemedik.
Anneme online İzmir'den didime bilet alacağıma tam tersi didimden almışım insanlık hali... Orada çalışan görevlilere ned...en otobüs gelmiyor diye sorup durduk en son bilet satan gişede yanlış yöne bilet aldığımızı öğrendik. 5 dakika var hemen arayın müşteri temsilcisini dedi. Aradım sorular sora sora
İzmir'den (Can İstanbul) 6.5 bilet aldık. Didim'e gitmek için otobüs 7'de geldi. Oturduğumuz koltuklar kırık, su servisi... dahi yok. Servis yapan kişi telefonla konuşuyor, telefonla ilgileniyor; yolda gitmek hariç her şeyi yapıyor. Sesini yükselterek telefonla konuşuyor, yanındaki muavinle yol boyu ar
İzmir otogarındaki şubesinden bilet aldıktan çok kısa süre sonrasında otobüsün 1 saat rötar yapacağı mesajı geldi. Geri ...dönüp otobüs rötar yaptığı için biletimi iptal etmek istedim. Şubedeki çalışanlar sadece çağrı merkezinden iptal edebileceğimi söyletince müşteri hizmetlerini aradım bana sefere 6
Merhaba, 02.05 tarihinde Didim Seyahat'i arayarak saat 18.00 aracında İzmir için yer ayırttım. Bilgilerimi aldılar; T.C.... numaram, telefon numaram vs. Nereden bineceğimi sordular, ben de otogardan diye yanıtladım. Nerede oturduğumu sordular ve bana Çarşamba pazarının karşısında ofislerinin olduğunu,
Bilete 1 saat var dediler. Bileti aldık. Bize 2 dakikalık otobüse bilet kesmişler. Paramızı iade istediğimizde, 'Paranız... otobüse bindi gitti' diyerek dalga geçtiler. Üstüne bir de '600 daha verin İzmir'e götürelim' dediler. Para iadesi yapmadılar. Biletimiz yandı. Böyle bir firma kabul edilemez.
