Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaz Aylarında Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Bebeğimizin Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesi olarak 23.06.2026 günü sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar evimizde elektrik kesintisi yaşadık. Bugün, 24.06.2026 tarihinde de tarafıma SMS ile 09.00 ile 17.00 saatleri arasında tekrar kesinti yapılacağı bildirildi ve elektriğimiz yine kesildi. Aradığımızda her seferinde “çalışma var, altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyoruz.

Yaklaşık iki buçuk senedir aynı mahallede ikamet ediyorum ve özellikle her yaz bu kesintilerle boğuşuyoruz. Artık dayanılmaz bir hale geldi. Evde Yenidoğan bir bebeğimiz var, sıcaktan ve havasızlıktan dolayı pişik oldu, doğru düzgün uyuyamıyor ve biz de onu rahat ettiremiyoruz. Elektrik olmadığı için çamaşır, temizlik gibi en temel ev işlerimizi yapamıyoruz, günlük hayatımız tamamen aksıyor.

Buzdolabımız sık sık elektriksiz kaldığı için içindeki gıdalar bozuluyor, bunların hepsi de bizim için ciddi bir maddi kayıp oluşturuyor. Tüm bu süreç, hem maddi hem de manevi anlamda bizi fazlasıyla yıpratıyor. Üstelik bu bölgede sadece biz değil, evinde küçük bebeği, hastası, yaşlısı olan pek çok kişi aynı mağduriyeti yaşıyor.

Dicle Elektrik’ten talebim, bölgemizde yaşanan bu uzun süreli ve sık tekrarlanan elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesi, “çalışma var” denilerek her yaz tekrar tekrar kesinti yapılmamasıdır. Bizim beklentimiz, öncesinde haber verilmesinden çok, sorunun köklü biçimde çözülmesi ve elektriğin kesintisiz, güvenilir bir şekilde sağlanmasıdır. Eğer gerçekten altyapı çalışması yapılacaksa bunun neden yaz ayları yerine daha uygun dönemlerde planlanmadığının açıklanmasını ve bir daha bu şekilde mağdur edilmemeyi istiyorum.

24 Haziran 10:35 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Yusuf K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Yusuf K. 36344731 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Yusuf K. 36344731 numaralı şikayetiniz için 26/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yusuf
27 Haziran 15:28

Evet tekrar arandım araç kullandığım için açamadım. Biz buraya yazdığımızla kalıyoruz bugün 27.06.2026 saat 15.02 sularında yine elektriğimiz kesildi. Yani siz firma olarak özellikle yaz aylarında sürekli elektrik kesemezsiniz bu nedir ya. İnsanların bir hafta sonu var evlerinde dinlenmeleri için onda da elektriği kesiyorsunuz ne evde dinlenebiliyoruz ne bir şey yapabiliyoruz. 3 yıldır Mardin Kızıltepe'de ikamet ediyorum her yıl yaz aylarında böyle. Bu nasıl bir iştir? 3 yılda insan elektrik santrali kuruyor. Her aradığımızda ya bakım ya arıza diyorsunuz. 3 yıldır ne arızanız bitiyor ne bakımınız. Bir kadar bakım yapılıyor neden arıza oluyor diye sorarlar ama.

Sayın Yusuf K. 36344731 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 27/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızıltepe’de Gün Boyu Elektrik Kesintileri Yenidoğan Bebeği Ve Aileyi Mağdur Ediyor

Mardin Kızıltepe’de Dicle Elektrik abonesi olarak evimizde neredeyse her gün sabah 9’dan akşam 5–6’ya kadar süren uzun e...

Sürekli Elektrik Kesintileri Aile Sağlığımızı Ve Maddi Durumumuzu Olumsuz Etkiliyor

Dicle Elektrik AŞ’den şikayetçiyim. Mardin Kızıltepe Fırat Mahallesi 492. Sokak No:2 adresinde yaşıyorum ve her gün düze...

2 Destek

Her Hafta Sonu Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 204. Sokak No:17 adresinde, her hafta sonu 09:00-17:00 saatleri arasında düzenli...

Dicle Elektrik'ten Sürekli Uzun Süreli Kesintiler Aile Sağlığını Ve Ev Aletlerini Zarar Veriyor

Yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe Yeni Mahalle Urfa Caddesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak çok sık ve uzun süreli e...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular