Şırnak Güçlükonak’ta Sürekli Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Yangın Korkusu




Şırnak Güçlükonak’ta Dicle Elektrik aboneliğimde uzun süredir sürekli elektrik kesintisi ve çok ciddi voltaj dalgalanmaları yaşıyorum. Voltaj zaman zaman 140–150’lere kadar düşüyor, zaman zaman da birden yükseliyor ve hiçbir şekilde sabit kalmıyor. Bu yüzden evimdeki bulaşık makinesi başta olmak üzere diğer beyaz eşyalarım da düzgün çalışmıyor, cihazlar voltajı kaldıramıyor.
Ani yükselmeler nedeniyle akım korumalı priz aldım, buna rağmen onlar bile yandı. Voltajı sabitlemek için ayrıca regülatör de aldım, ancak o bile bu dalgalanmaları sabit tutamıyor. Hem eşyalarımın bozulmasından hem de bu voltaj oynamaları yüzünden evde yangın çıkmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. 08.02.2026 tarihinde voltajın yükselmesiyle birlikte akım korumalı prizlerim yine yandı ve bu durum artık güvenli olmaktan çıktı.
Sorunla ilgili defalarca arıza için çağrı merkezini aradım, her seferinde ekibe bildirildiği söyleniyor. Ancak voltaj 180’lerde gelmesine rağmen “çok iyi” denilerek geçiştiriliyorum, bu değerlere rağmen evdeki birçok eşya çalışmıyor, düzenli ve sağlıklı bir voltaj alamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesinti ve voltaj dalgalanmalarının kalıcı olarak giderilmesini, şebekede gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve bu süreçte zarar gören cihaz ve ekipmanlarım için tarafıma gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Koray K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Koray K. 35131297 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Koray K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













