Mardin Artuklu Aytepe Köyü'nde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mardin Artuklu Aytepe Köyü’nde Dicle Elektrik kaynaklı uzun süreli ve sık tekrarlanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri, yaklaşık 10–12 saattir elektrik yok. Ben faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödediğim halde, bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmayı kabul etmiyorum.

Aynı sorun bölgemizde sık sık yaşanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili telefonla aradığımda ise ya hat meşgule düşüyor ya da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.

Dicle Elektrik’in bölgemizde yaşanan bu sürekli kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini, bugün yaşanan uzun süreli kesinti için de nedenini ve ne zaman son bulacağını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Düzenli ödeme yapan bir abone olarak, daha özenli ve sorumlu bir hizmet bekliyorum.