to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan binamızda yaklaşık 10–14 Eylül tarihleri arasında devam eden ciddi bir elektrik sorunu y...aşıyoruz. Binamızın elektrik saati arızalı olduğu için asansörümüz çalışmıyor, hidrofor sistemi devreye giremediğinden sularımız gelmiyor ve ortak alan aydınlatmaları yanmıyor. Gün
Dicle Elektrik Dağıtım şirketine ait 7035083 tesisat numaralı aboneliğimde bilgim ve onayım dışında sayaç değişimi yapıl...mış, yeni sayaç takıldıktan sonra kablo bağlantıları doğru şekilde tamamlanmadığı için 13.09.2026 sabah saat 10.00 civarından beri elektrik kesintisi yaşamaktayım. Tarafımdan kayna
Siirt merkez Doğan Mahallesi Şeyh Musa Caddesi oturuyorum ve bir haftadan fazladır neredeyse her gün uzun süreli elektri...k kesintileri yaşıyoruz. Sabah saatlerinde elektrik gidiyor, akşam saat 18.00 civarında ancak geliyor. Özellikle yaz aylarında elektrikle birlikte sularımız da kesiliyor ve evde gü
Şanlıurfa Akabe TOKİ 8004. Sokakta haftada yaklaşık üç kez, her seferinde ortalama üç saat süren elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Her elektrik kesintisinde Dicle epsaş kaynaklı olarak evimiz elektriksiz kalırken, aynı anda Türk Telekom mobil şebeke çekim gücü de neredeyse sıfıra düşüyor ve internete
Diyarbakır Bağcılar bölgesinde Dicle Elektrik Dağıtım şirketiyle yaklaşık iki gündür ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz.... Özellikle sabah ile öğle saatleri arasında yoğun olmakla birlikte günün diğer saatlerinde de elektrik sık sık kesiliyor veya ani şekilde gidip tekrar geliyor. Bugün içinde sadece
Mardin Kızıltepe ilçesinde DEDAŞ/Dicle Elektrik tarafından yıllardır yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı çok ciddi m...ağduriyet yaşıyoruz. Son 3 ayda toplam 13.000 TL elektrik faturası ödedim, buna rağmen elektriği düzenli olarak kullanamıyorum. Her 7–10 günde bir yaklaşık 6 ile 12 saat arası, ne
Mardin ili Nur Mahallesi Vali Ozan Caddesi üzerinde bulunan 57/1 apartmanında oturuyorum. İki gündür apartmana elektrik ...veren panodaki sigorta sürekli atıyor ve hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkileyen bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde yaklaşık 4 kez sigorta atıyor, arıza ekipleri geliyor, sigortay
Mardin Kızıltepe ilçesi Yeni Mahalle Kazımkarabekir Caddesi’ndeki 6976419 numaralı elektrik tesisatına bağlı evimde 10.0...9.2026 tarihinde öğleden sonra, akşam saatlerine doğru Dicle Elektrik’in yaptığı onarım çalışması sırasında elektrik sık sık gidip gelmeye başladı. Bu aşırı dalgalanmalar nedeniyle
Cizre Yafes Mahallesi Mimarlar Caddesi’ndeki kiracı olarak oturduğum evde uzun süredir elektrik faturalarımın anormal de...recede yüksek gelmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evim 1+1 olmasına ve çok fazla elektrikli cihaz kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık üç ay önce 5.000–6.000 TL
Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde dış pano kaynaklı olarak 24 saati aşkın süredir elektrik kes...intisi yaşıyorum. Kesinti dün saat 18.30 civarında başladı ve halen devam ediyor. Evimizin bulunduğu panonun kirli ve bakımsız durumda olması da bu kesintinin altyapı yetersizliğin
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi 8030. Sokak No:12/b adresinde Elif Market adıyla işlettiğim iş yerimi yaklaşık üç ay önce... bu adrese taşıdım. Taşınma ve yerleşme sürecinin yoğunluğu nedeniyle elektrik aboneliğinin üzerime alınması işlemi yaklaşık 2–3 hafta gecikti. Bu gecikmenin hemen ardından Dicle
Yaklaşık 7 yıldır Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyor ve elektrik aboneliğimi Dicle Elektrik a. Ş. Üzerinden, 07052442 num...aralı abonelik ile kullanıyorum. Buna rağmen her ay çok yüksek faturalar ödememe karşın sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Hiç elektrik kullanmasam bile neredey
Şanlıurfa Birecik Ekenek Mahallesi’nde Dedaş tarafından uzun süredir kabul edilemez boyutta elektrik kesintileri yaşıyor...uz. Bölgede 2–3 günde bir, bakım gerekçesiyle kimi zaman planlı, kimi zaman plansız şekilde elektrikler kesiliyor ve bu süreçlerde sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar tamamen elek
Diyarbakır Silvan Keklikdere Mahallesi’nde bulunan hanemde 3076020 numaralı elektrik aboneliğim için 9. Ay dönemine ait ...32.903 TL tutarında, tamamen fahiş bulduğum bir fatura çıkarılmıştır. Bu haneye ilgili dönem içinde ne sayaç okumaya gelen ne de herhangi bir kontrol için gelen TEDAŞ ya da Dicle T
Şanlıurfa Hilvan Buğur Mahallesi Şeftali Sokak’ta yaşıyoruz ve Dicle Elektrik’ten aldığımız hizmetle ilgili çok ciddi ma...ğduriyet yaşıyoruz. Pazar ve pazartesi günü tüm gün boyunca elektriklerimiz kesikti, salı günü geldi ancak bugün tekrar sabahtan beri elektrik yok ve hâlâ gelmedi. Pazar ve pazarte
Şanlıurfa Akçakale Yenişehir Mahallesi Bey Sokak No: 75/77 Daire 1 adresindeki ikamet ettiğim ev için, Dicle Elektrik ab...oneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura çıkmıyor. Aynı apartmanda oturan babamın aboneliğine her ay düzenli fatura gelirken, benim sayacım da direkte otomatik okunduğu ha
Şanlıurfa Birecik’te Dicle Elektrik’in yapmış olduğu elektrik kablosu yenileme çalışmasının ardından 21.05.2026 tarihind...e evimde yüksek voltaj kaynaklı elektrik arızası meydana geldi ve kombim zarar gördü. Kombiyi Baymak yetkili servisine kontrol ettirdim. 21.05.2026 tarihli yetkili servis fişinde,
Dicle Elektrik Perakende aboneliğimizin bulunduğu Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:43 Daire:13... adresindeki binamızda bir yılı aşkın süredir her gün düzenli olarak en az iki üç defa elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri elektrikler kesik ve hâlâ ge
Dicle Elektrik Dağıtım şirketi hakkında, hiçbir ilgim olmayan bir adresteki kaçak elektrik kullanımı iddiası nedeniyle h...aksız yere karakola çağrılmam sebebiyle şikayetçiyim. 01.08.2026 tarihinde tarafıma bu konuyla ilgili tebligat yapıldı, ancak Şanlıurfa Viranşehir’deki karakol bana neyle suçlandığ
Şanlıurfa Siverek’te Dicle Elektrik abonesiyim. Uzun zamandır günde en az üç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Eskiden p...lanlı kesintilerde önceden bilgilendirme mesajı gelirken, artık elektrik kesildikten sonra “akşam beşte gelecek” şeklinde mesaj gönderiliyor. Sürekli kesinti ve kes-gel şeklindeki
Şanlıurfa Hilvan’da 7 Eylül akşamı saat 21.00 civarında başlayan elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.... Arıza için çağrı merkezini aradığımızda hat arızası olduğunu, ekibin yönlendirildiğini söylediler. Gece ekipler arayıp arızaya müdahale ettiklerini ifade etmesine rağmen, sabah 9
Dicle Elektrik abonesi olarak 13136502 numaralı aboneliğimde Şırnak Silopi’de bulunan dairemde 16 saattir elektrik kesin...tisi yaşıyorum. Apartmanda sadece benim katımda elektrik olmamasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca 186’yı aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu
Ben Diyarbakır merkezde işlettiğim büfenin elektrik aboneliğiyle ilgili olarak bu ay gelen fatura hakkında şikayetçiyim.... Normalde elektrik faturalarım 5.000–8.000 TL aralığında gelirken, bu ay herhangi bir sebep yokken yaklaşık 24.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, önceki aylara göre ner
Şanlıurfa Hilvan’da yıllardır sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Son olarak 6 Eylül’de saat 16.00... civarında kesilen elektrik, bugün 7 Eylül saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ verilmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde sa
Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
