Şanlıurfa Hilvan’da Dicle Elektrik’ten Uzun Süreli Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Şanlıurfa Hilvan Buğur Mahallesi Şeftali Sokak’ta yaşıyoruz ve Dicle Elektrik’ten aldığımız hizmetle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Pazar ve pazartesi günü tüm gün boyunca elektriklerimiz kesikti, salı günü geldi ancak bugün tekrar sabahtan beri elektrik yok ve hâlâ gelmedi. Pazar ve pazartesi günleri yaklaşık 48 saate yakın elektriksiz kaldık, bugünle birlikte bu süre daha da uzadı.

Evde hayvan besliyoruz, elektrik olmadığı için sular kesiliyor ve hayvanlarımız susuz kalıyor, kovalarla su taşımak zorunda kalıyoruz. Buzdolabındaki ürünlerimiz uzun süren kesintiler yüzünden bozuldu ve maddi zarar oluştu. KPSS’ye hazırlanıyorum, elektrik olmayınca telefonumu şarj edemediğim için ders çalışamıyorum, tüm çalışma düzenim bozuldu. Havanın aşırı sıcak olmasına rağmen klima ve vantilatör çalışmadığı için evin içinde durmakta zorlanıyoruz. Evde ayrıca hasta bir yakınımız var ve bu kesintiler onu da olumsuz etkiliyor.

186 ve 182’yi defalarca arayarak arıza ve mağduriyet bildiriminde bulunduk, buna rağmen ekipler gelmedi, sadece telefonla kayıt alındı ve sorun çözülmedi. Son çare olarak köylülerimizden biri kendi imkanlarıyla trafoya çıkıp müdahale etmeye çalışmak zorunda kaldı, bu da can güvenliği açısından çok riskli bir durum.

Dicle Elektrik’ten, mahallemizdeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin acilen giderilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini, tekrar etmemesi için trafo ve hatların gerekli bakım-onarımının yapılmasını ve bu süreçte uğradığımız mağduriyet ve maddi kayıplarımızla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.