Abonelik Gecikmesi Nedeniyle 33.000 TL Haksız Kaçak Elektrik Cezası İtirazı

Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi 8030. Sokak No:12/b adresinde Elif Market adıyla işlettiğim iş yerimi yaklaşık üç ay önce bu adrese taşıdım. Taşınma ve yerleşme sürecinin yoğunluğu nedeniyle elektrik aboneliğinin üzerime alınması işlemi yaklaşık 2–3 hafta gecikti.

Bu gecikmenin hemen ardından Dicle Elektrik/DEPSAŞ’a giderek aboneliği kendi adıma almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistem yenilemesi / teknik sorun yaşandığı, bu nedenle işlemin o gün yapılamadığı ve bir hafta sonra tekrar gelmem gerektiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna istinaden verilen talimata uyarak yaklaşık bir hafta sonra tekrar kuruma gidip başvurumu yeniledim ve aboneliği kendi adıma aldırdım. Şu anda da ilgili abonelik 5025***17 hesap numarasıyla benim üzerimdedir.

Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra 10 Eylül tarihinde telefonla aranarak yeni iş yerimde kaçak elektrik kullanımı tespit edildiği ve yaklaşık 33.000 TL kaçak kullanım bedeli/cezası çıkarıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihten önce, cezanın 29 Ağustos’ta kesildiği söylenmesine rağmen 103/b süresi içinde bana ne bir SMS ne bir yazılı tebligat ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece telefonla aranarak bilgi verildi.

Elektriği kaçak kullanmak veya abonelik işlemini kasten geciktirmek gibi bir niyetim hiçbir zaman olmadı. Tam tersine, taşınma sonrası makul bir süre içinde aboneliği üzerime almak için başvuru yapmış olmama rağmen, kurumunuzun kendi sistemlerinde yaşanan teknik sorun nedeniyle işlem bir hafta ertelenmiş, ben de verilen yönerge doğrultusunda hareket ederek belirtilen tarihte yeniden başvurarak aboneliği üzerime almış bulunmaktayım.

Bu nedenle tarafıma tahakkuk ettirilen kaçak kullanım bedelinin ve yaklaşık 33.000 TL tutarındaki borcun/cezanın yeniden incelenmesini, kaçak kullanım tespitine ilişkin tutanak, hesaplama ve dayanak tüm belgelerin tarafıma yazılı olarak verilmesini ve haksız veya hatalı şekilde tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca abonelik işlemi için yaptığım ilk başvuruya ilişkin kurum kayıtlarının, başvuru tarihlerimin ve ilgili sistem/işlem kayıtlarının incelenmesini ve bu inceleme sonucuna göre gereğinin yapılmasını istiyorum.