Diyarbakır Bağlar’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

Diyarbakır Bağlar Kaynartepe Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır belli aralıklarla ve sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Özellikle bugün sabahtan beri yarım saatte, en geç 20 dakikada bir elektrikler gidip geliyor ve şu an saat 01.36 olmasına rağmen kesintiler devam ediyor. Sabah 12.00’den gece 01.30’a kadar süren bu durum artık katlanılmaz hâle geldi.

186 ve Dicle Elektrik’e başvurduğumuzda bize sürekli “planlı çalışma var, daha iyi hizmet için yapıyoruz” deniliyor; ancak ne net bir saat veriliyor ne de bu sıkıntı bitiyor. Yaklaşık on gün önce de saatlerce elektriksiz kaldık, yine aynı şekilde planlı çalışma denildi. Eğer bu çalışmalar gerçekten daha iyi hizmet içinse, neden hâlâ aynı sorunları, hatta daha da fazlasını yaşıyoruz? Bu şekilde mi daha iyi hizmet veriliyor, anlamış değiliz.

Evimiz doğal gazlı değil, tamamen elektrikle ısınıyor. Havalar soğumuşken bu şekilde gün boyu devam eden ve sıkça tekrarlanan kesintiler yüzünden hem soğukta kalıyoruz hem de bu kadar sık açılıp kapanmadan dolayı evdeki eşyalarımın, elektronik cihazlarımın bozulmasından endişe ediyorum. Abone/tesisat numaram 1057859’dur.

Sürekli “planlı çalışma” denilerek geçiştirilmek yerine, kesintilerin makul bir seviyeye indirilmesini, yapılan çalışmanın gerçekten kalıcı çözüm sağlamasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu süreçte mağduriyetimin ve olası eşya zararlarımın dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.