Dicle Elektrik’te 2.700 TL Fatura Şikayeti Ve Hatalı Faturalandırma İtirazı

Dicle Elektrik’e,

Uzun süredir anlam veremediğimiz şekilde yüksek gelen elektrik faturalarımızla ilgili ciddi bir şikayetim var. Abone numaram: 5002***61. Evde ne klima ne elektrikli ısıtıcı ne de yüksek tüketimli başka bir cihaz kullanılmamasına rağmen faturalarımız her ay olması gerekenin çok üzerinde gelmektedir. Son faturam 2.700 TL’dir ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Aynı binadaki yan komşumun faturası yaklaşık 400 TL iken benim faturamın 2.700 TL gelmesi, tüketim, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinde açık bir tutarsızlık olduğunu göstermektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık mağdur edilmek istemiyorum.

Sayaç ve tesisatımın acilen yerinde kontrol edilmesini, gerekli tüm teknik incelemelerin yapılmasını ve varsa hatalı ya da fazla faturalandırmanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve fazla tahsilat varsa iade veya mahsup yoluyla hesabıma yansıtılmasını istiyorum.