Dia Yazılım Sizi Esir Eder
DİA Kullanıcısı olarak firmalarımda bu çözümü tercih ettim. Ancak bana hatalı ve yetersiz geldiği noktada üründen çıkarak başka bir çözüme yönlendik. DİA sunucu erişimi bir süre sonra sonlandı, ancak DİA nın aynı zamanda entegratör olması vasfıyla geçmişe yönelik faturalarımıza ulaşmamız da engellendi. Sistemi kullanmayacağımız için sunucumuzu sildiklerini ifade ettiler ve yasal bir süreçte kullanılmak üzere eski kayıtlarımıza ihtiyacımız olduğu, bu faturaların firmamıza ait olarak bunlara bir şekilde ulaşmamız noktasında; çözüm ortağından 4 kere, DİA dan 3 defa telefonla, 2 defa email ile destek istedik. Destek olmadılar. Uygulama size yetersiz geldiği noktada bırakırsanız vay halinize
Merhaba, B**** Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Dia Yazılım Sizi Esir Eder" ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Rica etsek Sunucu Adı/ Üye kodu bilgilerinizi bize e-posta ile iletebilir misiniz? Yorum ve önerileriniz, DİA Yazılım ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi ileterek bildiriminiz hakkında sizlerle direkt iletişim kurularak neticelendirilecektir. Size ulaşabilmemiz adına, bilgilerinizi direkt kurumumuza iletmenizi bekliyor olacağız. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. DİA Yazılım Müşteri İlişkileri Ekibi







