Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip başakşehir

3 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
Takip
90100
(2.845 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
01 Nisan 19:05
203

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşenur
29 Ağustos 2024 10:54
115

"Şikayetimden 1 saat sonra ilgili kargo şirketinden Emine Hanım aradı, direkt sorunum ile ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör