to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye... geri götürülmüş. 14 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında ise DHL kargo görevlisi s*** isimli kurye başka bir kargomu getirdiğinde, kendisinden bir önceki gün not bırakılan kargom
"Kargo dağıtım çalışanıyla problemimi çözdük teşekkürler"
DHL Kargo Adapazarı Ozanlar şubesine 761244874878 takip numaralı gönderimle... ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan k
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo internet şubes...inden, kargonun evimden alınması için gerekli tüm ödemeleri yaparak talep o
"Çözüm merkezinden emine hanıma bolca teşekkürlerimi sunuyorum kargom hemen elime ulaştı"
26.03.2026 tarihinde DHL Adapazarı Ozanlar şubesi üzerinden teslim edilmesi...ni beklediğim, 477364373669 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Adliye personeliyim ve diğer tüm ...kargo firmaları gönderileri adliye binasının içine kadar getirip teslim ederken, DHL Kargo görevlileri adliye içine girmeyip bizi sürekli adliyenin çıkışında, uzak bir noktaya çağı
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafınd...an arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre
20/11/2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 34953834...5129 olan kargom, doğru adres yazılmış olmasına rağmen önce bulunduğum bölg
"İlginiz için teşekkür ederim"
381957911470 takip numaralı kargom Sakarya Ozanlar (Çarşı) şubesine ulaştık...tan sonra, ev adresimi eksiksiz yazmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sa
"Teşekkürler"
"Hızlı aksiyonu ve kibar yaklaşımı için Emine Hanım'a ve DHL ailesine teşekkür ederim."
Sakarya Adapazarı, Ozanlar şubesi, 18.06.2025 tarihinde teslim ettiğim karg...om, çalışanlarımız tarafından özellikle ve ısrarla Navlungo firmasına gönde
Sayın MNG Kargo yetkilileri, k**** m********. Sipariş no. 405-7264859-2131551 amazon.com.tr. gönderi numarası :417209403...477.540 ***11 11. Bu yazıyı, 05.04.2025'de 417209403477 numaralı kargo gönderimimle ilgili yaşadığım sorunları ve şubeniz çalışanının kabul edilemez tutumunu bildirmek amacıyla ya
"Benimle iletişime geçen Emine hanim müşteri temsilcisinden olumlu destek aldım. Teşekkürler..."
Kargomuzu sokakta bir beyefendi bulup, bize ulaşıp kargonuz sokağa atılmış dedi. Üstündeki numaramızdan bize ulaşmış sağ... olsun. Ve bu kargo MNG sisteminde 28 kasımda alıcıya teslim edildi gözüküyor. Ozanlar Şubesini aradığımda ise araca koyarken rüzgardan sokağa uçmuş dediler. Yorumu size bırakıyoru
Shopier'dan aldığım ürün Pazartesi günü kargoya verilmiş ancak Cuma günü Sakarya/ Adapazarı MNG Kargo Ozanlar şubesine u...laşmış, sözde dağıtıma çıkarılmıştır. Sabahtan akşama kadar evden olmama rağmen kuryeniz beni evde bulamamış ve beni aramamış. Kaldı ki tüm kargocular evde bulamasalar da kapı önün
5866******22 takip numaralı kargomda, gönderici tarafından telefon numaram doğru verilmiş olmasına rağmen, MNG Kargo'dak...i kişi tarafından sisteme telefon numaram üstte doğru, altta bir rakam yanlış yazılmış. Dağıtıcı beni aradığını ama ulaşamadığını iletmiştir. Kargom gelmeyince Sakarya Adapazarı Oz
"Teşekkürler. Çözüldü."
"Teşekkür ederim"
"Firma yetkilileri çok olumlu ve ilgililer. Şube olarak firma yetkilileri Google yorumlarına göz atarlarsa muhtemelen sorunu çözeceklerdir aynı şube ile alakalı 342 şikayet yorumu mevcut. Teşekkürler..."
7.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir bebek aldım ve firma MNG Kargo ile çalışıyor. Kaç kez problem yaşamama rağmen... kızım çok istiyor diye ürünü aldım fakat kaç gündür ürün teslim birimde bekliyor. Diğer kargolarla ne aldıysam gelir gelmez dağıtıma çıkar. Bunlar bu işi yapamıyorsa bıraksınlar.
19.08.2024 tarihinde Didim/ Aydın MNG Kargo şubesinden gönderilen 377140938584 takip numaralı kargom kayıptır. Şube tara...fından ve şahsım tarafından yapılan görüşmelerde Adapazarı Ozanlar MNG şubesi gönderinin kendilerinde olmadığını bildirdiler. Alici bizzat başvurduğunda aynı ifadeyle karşılandı. K
"MNG Kargo'nun iletişim sürecinde bana yardımcı olan müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Adresi bulamıyoruz adreste olduğum halde adreste değildi aranmadım halde aradık diyen şube çalışanlarına rağmen kargomu teslim ettirdiler."
"Şikayet var çözüm ekibinden Ahmet Bey ile görüştüm. Kendisi yetkin bir şekilde sorun ile ilgilendi, gerekli düzenlemelerin yapılacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
