MNG Kargo'nun Teslimat Şekli

İnternetten havuz kimyasalları siparişi vermiştim. Daha önce başka kargo firmaları aynı ürünlerden gayet düzgün şekilde teslim etmesine rağmen. MNG Demre şubesi ürünleri bir türlü teslim etmedi. Sipariş verdiğimiz firma cumartesi arayarak ürünlerin teslim edilemediğini ve şubede olduğunu iletti. Bulunduğumuz yerden araçla yaklaşık 1 saat uzaklıktaki şubeden mi alacağız diye sorduk. Bizim şubeyle konuşmamızı istediler, sizin anlaşmalı olduğunuz kargo firması biz ne diyeceğiz, ürünlerin bize sağlıklı teslim edilmesi de sizin sorumluluğunuzda dedikten sonra kendileri konuştular. Sonrasında bizi arayıp, ürünlerimizin salı günü teslim edileceğini ilettiler. Biz de ilgilerinden dolayı teşekkür ettik. Bunun devamında cumartesi akşam 20:30 civarında telefonum arandı. Arayan kargo personeliydi, biz geldik ofisinizin oradayız dediler. Buranın bir iş yeri olduğunu ve akşam 18:00'de kapattığımızı, böyle bir saatte gelinecekse önceden haber vermeleri gerektiğini ilettim. Orada teslim alacak kimse yok dedim. Biz o zaman ürünlerinizi geri götürürüz diye yanıtladılar. Zor bela birinden rica ettim ve ofise gitmesini istedim. Kendilerine de 10 dakika içinde arkadaşım gelip teslim alacak sizden dediğim halde, ürünleri kötü bir halde hasarlı şekilde kapımızın önüne bırakıp kaçtılar. Bu firmanın teslimat yaptığı hiçbir marka ve firmadan alışveriş etmeyeceğim. Böyle bir iş ahlakı olamaz. Yazık!