to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Rize Çaykent Birimi'nin Teslimat Sorunları
MNG Kargo Rize Çaykent Birimi, Amazon siparişimi evime getirmiyor. Yakın bir yere bırakalım yoksa şubeden alalım diyorlar. Yakın yer tarif ettiğimizde oraya da bırakmadılar bu sefer. Bu her seferinde böyle oluyor. En son sefer arandığımızda az daha ötedeyiz buraya getirin dediğimizde, oraya getirirsek 200 metre ötedekiler de ister dendi. Buna artık bir çözüm getirilmesini talep ediyoruz.
Sayın Rizeli M , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Rize Çaykent Birimi'nin Teslimat Sorunları konulu ve 30842102 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum halen daha istediğim ve hakkım olan şekilde çözülmedi. Halen daha evime ulaştırılmadı ve yakın bir adrese teslim ettiler. Yine ve yine mağdur oldum. Rize MNG Çaykent Şubesi bunu sürekli yapıyor. Artık kuryelerle sözlü tartışmaya girmekten bıktım. Lütfen buna bir çözüm getirin.
Beni geri aradılar malum şubeye gerekli şeyleri dediklerini söylediler. Teşekkürler...
