to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Konya Karatay'daki Sedirler Şubesi Sorumsuz!
Konya Karatay'daki MNG Sedirler şubesi hasarlı kargoyu bırakıp kaçtı. Liyakatsiz, sorumsuz ve alaylı bir şekilde ürünün hasarlı olduğunu bile bile teslim edip sorumluluğu üzerinden atmaya kalkmıştır. Daha önce de buna benzer sorun yaşandığı için MNG Genel merkeze şikayet ettiğimizden dolayı bunu yaptıklarını itiraf etmişlerdir. 0 501 *** 22 42 ve 0 549 *** 24 36 telefon numarası sahibi çalışanlar yalan ve yanıltma yoluyla hasarlı kargoyu tarafımıza bırakıp kaçmıştır. Haklarında müşteri olarak şikayet oluşturdum. MNG ile çalışmak pişmanlıktır.
Sayın Burak S. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ayşe, Konya Karatay' daki MNG Sedirler şubesi hakkında şikayet konulu ve 29576856 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederiz
Arayan bayan arkadaşın çözüm ilgi odaklı olması ve saygısından dolayı için çok teşekkür ederim.
