to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Metris DHL şubesine ürün iadelerimi bırakmak için düzenli olarak gidiyorum ancak şubede çalışan orta yaşlı, sar...ışın, makyajlı bir kadın personel nedeniyle her gelişimde ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Bugün de saat 14.00 civarında aynı sorun tekrar etti. Ürünlerimi iadeye getirdiğimde bu pe
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
"Emine hanım çok güzel ilgilendi. Her şey için çok teşekkür ederim 💗"
DHL ile gönderilen 939188458535 takip numaralı kargom 2 gündür GOP Metris ş...ubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma ç
Z*** olarak DHL ecommerce Türkiye ile halen devam eden bir ticari anlaşmamız bulunmaktadır. Yaklaşık 20 gündür bu anlaşm...a kapsamındaki fiyatlandırma ve zam süreci ile ilgili çözüm bulmaya çalışmamıza rağmen tarafımıza net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ekim 2025 döneminde tarafımıza ileti
"Teşekkür ederim."
DHL ile 646255840999 takip numaralı gönderim 29’undan beri Metris şubesinde... bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Araya yılbaşı girdiği için özellikle y
15.11.2025 tarihinde saat 13.15’te iade kargomu teslim etmek için DHL ecommerce Metris Şubesi’ne gittim. Şube çalışanı, ...iade kabulünün saat 13.00’a kadar olduğunu belirterek gönderimi almadı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iadelerin saat 13.30’a kadar kabul edildiği bilgisini aldım. Müşteri
DHL ile standart teslimat hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Takip numarası 869686666425 ola...n gönderim için Yeşilpınar şubesini aradım ve beni Metris şubesine yönlendirdiler. "Gün içinde gidip alabilirsiniz" denilerek bilgilendirildim. Aciliyetim olduğu için uzak olmasına
"Hemen geri dönüş sağlayıp ilgili ve kibar olup özür dilediğiniz için teşekkürler umarım bir daha yaşanmaz"
18.08.2025 sabahı saat 09:00’da DHL Metris Şubesi’ne iade kargo işlemi için... (Takip No: JF954138) gittim. Şubede işlem yaptığım sırada, çalışanlardan b
MNG Metris Şubesi'nde cari müşteriydim; ancak bugün itibarıyla sözleşmemizi feshetmiş bulunmaktayız. Tüm MNG bireysel ve... cari müşterilerinin bu konuda bir kez değil, 3-5 kez düşünmeleri ve gerekenin yapılması için bu şikayeti oluşturuyorum. Biz sözleşmeyi yapalı henüz bir ay olmadı, Nisan ortalarınd
"Müşteri temsilcilerinden n**** hanım sağ olsun ilgi alakası sayesinde kargo teslimatı sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Metris Şubesi, ürünleri teslim etmeyip evde yok olarak firmanın e...l terminalinden işaretliyor ve üst katlara çıkarmıyor. Şube telefonunu açmı
11.01.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden verdiğim siparişim, 13.01.20...25 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. Sultanbeyli şubesinden Metris şube
MNG Kargo İstanbul metris şubesine Koton iademi verdim. İki ürün ama bir ürün kargo şubesinde kaybolmuş. Sadece bir ürün... ulaşmış Koton'a. Ürün nasıl kaybolur anlamıyorum. İki ürünü iki ayrı şekilde paketledim hatta ve o iki paketi de birbirine bayağı bantladim birinin onu kesmesi lazım ki birbirinde
MNG 732747172186 takip numaralı paketimi kaybettiler. Metris şube ile görüştüm. Önceleri hemen zararını tazmin ederiz de...diler ama yalan. İki üç ay geçti hala kaybettikleri paketimin parasını vermediler. Hiç umurlarında değil. Büyük firma ya, çok kazanıyorlar ya, kanunların açıklarını çok iyi biliyor
"Teşekkür ederim"
Trendyol iadem vardı ve de kapanış yazıyor. Saat 2 civarı geldim, araba git...ti diye kargom alınmadı. Evime mesafem de çok fazla. 3'te kapanıyorsa 3'te
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
09.05.2024 tarihinde MNG Kargo Adana Şakirpaşa şubesinden "680937512453" ta...kip kodu ile tarafıma gönderilen kargo paketi 2 gündür Adana Transfer Merke
Bir kargo firması bu kadar mı sorunlu olur. Silifke şubesi başlı başına dert hiç muhatap yok kargo yoğunluktan ötürü tes...lim edilemiyor. İstanbul metris şubesi her kargo gei mi döner ya. Eskişehir 2 Eylül şubesi resmi binaya saat 19 gelip size ulaşamadık demesi. 2. Kez dagıtım istediğimiz de yapamayı
"Telefonla arasak ulaşamıyoruz buralardan yazmamız gerekiyor ki onlar sizi arasın. Neyse ki hemen sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Amazondan sipariş ettiğim kargo başkasına teslim edilmiş olarak görünüyor. ...MNG Gaziosmanpaşa Metris şubesinden teslim edildiği görülüyor Hiçbir şekild
"Kısa zamanda sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerinden arandım. Görevli kişi ilgiliydi. Durumun tekrar yaşanmayacağını bildirdi. Teşekkür ederim."
MNG Kargo İstanbul Metris Şubesinden adresime teslim edilmesi gereken kargo... adresime getirilmedi. Adresimde bulunan yakınlarım vardı. İade sürecinin b
MNG Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesi, teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş olarak gösteriyor. Şubeyi aradığım...da sistem hatası verildiği söylendi. 'Belki saat 7'ye kadar, 8'e kadar dağıtımımız mevcuttur' denildi ve paket hâlâ gelmedi. Saat 8'e kadar bekledim ancak gelen olmadı. Paketimin t
MNG Kargo'nun Metris şubesinden kargo geldi, kargoyu getiren arkadaş arka arkaya aralıksız 10 kere zile basıyor, çıkıp i...nsan gibi 1 kere basarsan da duyuyorum deyince, bana bağırıyor bir de üstüne apartman kapısını öyle bir açıp kapıyor ki apartman sallandı. Paketimi de içeriye öyle fırlatıp attı çı
MNG Kargo metris şubesi 1 haftadır kargomu ulaştırmıyor. F***** adındaki dağıtıcı kargoyu arabasında bıraktığı için hala... getirmiyor 5 kere şubeye uğradım her seferinde getireceğim dediği halde getirmedi bu nasıl bir kargo firması? Kargo takip no : 716416468015
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
