to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 25.04.2026 tarihinden beri beklediğim, takip numarası 207416577344 olan gönderim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir problem...
Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara...
"Memnunum"
Yaklaşık 10 yıldır DHL’in Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Normalde bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak her gönderimde “...
"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde...
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf...
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli...
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kargo Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ...
Uzun süredir DHL Kargo ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen DHL Kargo şubesinde görev yapan Ze** Hanım şubeye geldiğinden beri, yaklaşık 4,5 aydır bana ve çevreme karşı aksaması, gönderilerimin gecikmesi gibi mağduriyetler yaşıyorum, aynı zamanda bu süreç beni manevi ola...
"Genel merkezden arayan Emine hanım çok kibar ve yardımcıydı. Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satıcı ile konuşup anlaşarak bir ürünü iade ettim, kargoyu da sorunsuz şekilde...
18 Kasım tarihinde Ödemiş’ten çıkış yapan ve 792419938282 takip numaralı MNG Kargo gönderim, Menemen adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Menderes adresine gönderilmiş. Menderes ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, kargomun aciliyeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasını...
DHL Express ile İzmir Menemen adresime teslim edilmesi gereken bir saat siparişim vardı. Az önce, evde olmamıza rağmen “evde yoksunuz” denilerek teslimat yapılmadı ve kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saati dışında olduğu için iletişim sağlayamadım. Daha önce böyle bi...
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
MNG Menemen şubesi yeni hali ile DHL Menemen şubesi çalışma saatinden önce kapatıyor. Bugün bir karışıklık olduğu için kargomu almaya gittim özellikle sitesinde belirtilen çalışma saatindeki kapanma saatinden yarım saat erken gittim fakat kapalıydı. Madem erken kapanacaktı sitesinde neden kapanış sa...
"Çok zor oldu geç oldu ama sonunda çözdüler teşekkür ederim"
Küçük bir kaza geçirdim, evden çıkamadım. Çarşamba günü Menemen şubesine ulaşamadığım için DHL Kargo İzmir bölge müdürlüğünü belli aralıklarla iki kez...
MNG Kargo'nun İzmir Çiğli ya da Menemen şubesine bağlı olduğunu tahmin ettiğim 34 h***10 plakalı kargo aracını kullanan kişi, 31 Mayıs 2025 tarihinde ...
MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent şubesi kargo teslimatı yapamıyor. Önce 'Geldik, adreste yoktunuz' dediniz. Burası iş yeri, öyle bir şey mümkün değil deyince 'Kusura bakmayın, arkadaşlar teslimatı yetiştirememiş' dediniz. 'Çiğli şubeye gönderelim, oradan siz alın' dediniz. 'Adrese teslim olacaktı' de...
"Teşekkürler"
06 Ocak 2025 tarihi saat 13.50 civarında MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent Şubesine 2 adet (1 iade, 1 şahsi gönderi) kargo teslim etmek için gittim. Şah...
1 hafta önce Trendyol üzerinden SMA 2 numara mama siparişi verdik. Eşim ve ailem 7/24 evde oldukları halde kargo firması eve gelmemesine rağmen bize bu mesajı atıyor. Ben şehir dışındayım, eşim ve ailem gidip alabilecek durumda değiller. İkiz çocuklar var. Yetkililere sesleniyorum. Gönderinizi, adr...
Menemen MNG Kargo, dağıtıma çıkarmadığı teslimatı sanki dağıtıma çıkarmış da evde bulamamışlar gibi arayıp, 'Ya kargonuzu alın ya da iade edilecek.' deme kabalığı ve hizmet dışı hareketleriyle bir kez daha şaşırtmamıştır. Mümkünse Menemen MNG şubesini kapatın da hiç değilse hizmet vermeyi amaç edinm...
Pazarama'dan PZ00170792792 sipariş numaralı alışverişim oldu. Teslim adresi olarak evimi seçmeme rağmen, MNG Kargo 211000384761 takip numaralı sipariş...
Kargocu beyefendi kargomu 2. Kat asansörlü lokasyona çıkarmayıp aşağıda bıraktı. Telefonda biz çıkmıyoruz hanım efendi dedi. Sizin inmeniz gerekli diye belirtti. Çağrı merkezini aradım ve 30 kilonun altında katlara çıkması gerektiğini böyle bir işlemin olmadığını belirtti. Kimseyi kandırmadan çalışı...
Temu dan verdiğim siparişim İzmir Ulukent Menemen Şubesine 28/0802024 tarihinde ulaştı. Adres bilgim doğru olduğu halde iade edilmiş. Arayıp bilgi verme lütfunda bile bulunulmadan ki telefon numaram da adreste olduğu halde iade edilmiş. Pakette kızım için aldığım okul çantası ve okul eşyaları vardı ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
