to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar sipariş ettim, kargom DHL ile gönderildi. Ürünüm yaklaşık 10–15 gündür tara...fıma teslim edilmedi. İstanbul’a gelmesi gereken ilk kargo 926132801260 takip numarasıyla Kayseri’ye gönderildi, bu siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Sonrasında aynı ürünü yenid
"E** hanıma teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde Trendyol’dan 10598013899 sipariş koduyla su geçirmez faya...ns ve tezgah kaplama malzemesi aldım. Ürünü beğenmediğim için 19 Ekim’de ia
"Müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi dünya tatlısıydı kendisine çok teşekkür ediyorum ama bu MNG Mecidiyeköy şubenin ve kuryelerinin çok kötü bir hizmet verdiği gerçeğini değiştirmiyor. Artık aldığım ürün MNG ile teslim ediliyorsa ürünü satın almamayı tercih ediyorum"
Mecidiyeköy MNG şubesi gerçekten hem hayattan hem kendilerinden nefret etti...rdi. Kapısında güvenlik olan bir sitede yaşıyorum, her kargo firması kargoy
"Öncelikle Zarife Hanıma süreçte yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim kendisi çözüm odaklıydı. Fakat markanın kendisini zan altında bırakmadan söylemek isterim ki Mecidiyeköy şubesi rezalet. Kargoyu getirip teslim ettiler fakat getiren kargocunun kargocu olduğu belli değildi, yüz 5 karış telefonla arayıp evdemisin kargon var diyor üsluba bak. Kargomun dış kutusu da kırık bir şekilde geldi. Elimde olsa kendilerinden bir daha kargo istememe kutucuğunu falan işaretlerdim. Tekrardan problemin çözülmesi için uğraşan Zarife Hanıma teşekkür ederim."
Mecidiyeköy MNG Kargo asla ve asla kargoyu getirmiyor şubede tutuyor ve gid...ip benim almamı bekliyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Sitede onlarca Mecidiye
"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."
05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir ...kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre
Trendyol üzerinden bir halı aldım. Halı MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün İstanbul'a geldikten sonra yaklaşık olarak 4 gü...n şubede bekletildi. Dün sözde (! ) dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslimatı yapılmadan şubeye götürüldü. Bugün şubeyi aradığımda halıyı gidip şubemden almam gerektiği söylendi. Söz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DHL eCommerce Türkiye, bireysel ve kurumsal müşterilere yurt içi ve uluslararası taşımacılık hizmetleri sunan bir kargo şirketidir. DHL Group bünyesinde faaliyet gösteren şirket, şube ve aktarma merkezlerinden oluşan dağıtım ağıyla paket ve koli gönderilerinin ulaştırılmasını sağlar.
DHL eCommerce Türkiye ile gerçekleştirdiğiniz kargo ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
