Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Mesajı Geldi

profile
01 Kasım 2025 15:46
220

DHL e-commerce MNG Kargo Üç Kuyular Şubesi'ne kargom geldi ve dağıtıma çıktı. Ancak kuryeleri, telefon açmadan ve evde olmama rağmen 'Size ulaşamadık' diye SMS attılar. Şubeyi aradığımda ise en yakın pazartesi günü gelip şubeden alabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde hata kabullenme yok.

01 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
01 Kasım 2025 15:59

Yaklaşık olarak 2 saattir bekliyorum şubenizle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yardım ya da çözüm olmadı kargomun bugün bana ulaşması büyük önem arz ediyordu. Benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 13:18
242
"E**** hanım çok ilgiliydi sorunu çözmek için epey bir uğraştı çok kibar tatlı hoş Bi Sohbet ile sorunu çözdük kargom bana iletildi kendisine ve ekibine çok teşekkür ediyorum keşke buradaki bayide de böyle kibar anlayışlı çözüm odaklı kişiler çalışıyor olsaydı 🙏🏻"
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi: Müşteri Mağduriyeti
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi: Müşteri Mağduriyeti
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 23:19
215
"MNG Kargo sorunumu proaktif bir şekilde çözdü ve kargomu teslim etti bana ulaşan müşteri danışmanına ve kargoyu tekrar getiren kuryeye teşekkür ederim. Gönderici adresi eksik yazmış bu yüzden kargo iletilmemiş ama bana ulaşılamadığı belirtildi"
Yanlış Teslimat Bilgisiyle Mağduriyet Yaşanıyor
5
Zale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 18:10
467
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 15:10
546
"N**** hanıma yardımları ve çözüm için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri