Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Ücretinde Haksız Kesinti: Fazla Tahsilat İadesi Talebi

profile
20 Eylül 2025 02:47
364
Selen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Shopier üzerinden yaptığım bir satışta, MNG Kargo ile anlaşmalı olarak gönderim sağladım. Kargo ücreti olarak sistemde 78,90 TL belirtilmiş olmasına rağmen, benden 100,49 TL tahsil edildi. Gönderimi bugün İstanbul Maltepe’den İstanbul Altıntepe’ye olacak şekilde yaptım. Kargonun ağırlığı, Shopier’in MNG Kargo ile yaptığı anlaşmadaki kg sınırını aşmamıştır. Ödemeyi Shopier bakiyem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5272***33, kargo takip numaram: 5181******34.

Bu ücret farkının neden oluştuğu konusunda bilgilendirilmek ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

20 Eylül 2025 02:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Selen
Selen
22 Eylül 2025 17:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2024 10:05
176
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2024 15:49
417

MNG Kargo Başkasına Ait Olan Kargo Ücreti Ödeme

profile
23 Temmuz 2024 19:25
512
MNG Kargo Başkasına Ait Olan Kargo Ücreti Ödeme
MNG Kargo Başkasına Ait Olan Kargo Ücreti Ödeme
MNG Kargo Başkasına Ait Olan Kargo Ücreti Ödeme
MNG Kargo Başkasına Ait Olan Kargo Ücreti Ödeme
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2023 13:32
1.333
"Bir hediye kuponu taahhüt edildi ve geri dönüş sağlandı. Bir daha bu tarz bir sıkıntı yaşamamayı umuyoruz. Zaten çok düşük kâr marjıyla ürün satıyoruz müşteri memnuniyeti adına. Bu tarz yanlış kargo fiyatlandırmaları bizi zarara sokuyor. Daha fazla hassasiyet gösterilmesini rica eder, iyi çalışmalar dileriz. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri