DHL eCommerce Türkiye kargo tazmin dilekçesi

DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola...

DHL ecommerce Rami şubesi aracılığıyla yaklaşık 12–13 Ocak 2026 tarihlerinde içinde kadeh bulunan ve değeri 792 TL olan bir kargom vardı. Bu gönderime ait takip numarası 785921729387’dir. Ancak kargom bana ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde kargonun şubede kaybolduğu bana bildirildi. Kargo bana...

3 Ekim tarihinde Çorlu DHL ecommerce balkanlar şubesinden Kütahya’ya gönderilen ve 728453775527 takip numarasına sahip kargomun içindeki 2 parça eşyam kayboldu. Kargonun içinde bir adet Zara marka peluş ceket (3.000 TL değerinde) ve bir t-shirt bulunuyordu. Kayıp durumu ortaya çıktıktan sonra DHL’...

MNG Kargo ile tarafıma gönderilen halım, poşeti parçalanmış ve yırtılmış halde kapıma bırakıldı. Üstelik hiçbir bilgi verilmeden "teslim edildi" olarak sisteme girildi. Durumu fark eder etmez iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini aradığımda, tanzim dilekçesi hazırlayıp MNG’nin ...

Konu: Kaybolan Kargomun Tazmini Konusunda MNG Kargo’nun Haksız Tutumu MNG Kargo aracılığıyla 316341492744 takip numaralı, 8 ürün içeren kargo paketini Dikimevi Cebeci şubesine teslim ettim. Ancak, paket Ankara il aktarma merkezinde kayboldu. 24.12.2024 tarihinde hem Cebeci şubesinden hem de müşter...

MNG Kargo ile adıma şahıstan kargo verilmişti. Kargo, adres şubem olan Kahramanmaraş Elbistan şubesine 4 Şubat 2023 tarihinde ulaştığına dair teslim mesajı geldi. Şehir dışında olmamdan dolayı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi almayı planladım. Ne yazık ki 6 Şubat Pazar günü deprem meydana...

26.10.2023 tarihinde Tarafıma teslim edilen 654286600094 numaralı gönderi hasarlı teslim edilmiştir. Paketin hasar görmesi ve sıvı maddelerle karışması nedeniyle içerisindeki ceviz içi ve buğday unu ürünlerim kullanılmaz hale gelmiştir. Ürünleri toplayarak Maltepe Süreyyapaşa şubesine götürdüm. Kend...

Kargo aşamasında satılamaz hale gelen ve şube çalışanları arkadaşların da şirket kusurunu kabul etmesine rağmen zararım giderilmedi. Tazmin dilekçesi açmama ve defalarca aramama rağmen her seferinde 'size dönüş yapılacak' denildi ve kesinlikle dönüş yapılmadı. Hasarlı ürünleri görsel ile ispatlamama...

9 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada satışı olarak gönderdiğim kargo, şubede kayboldu ve müşteriye ücret iadesi yapıldı. Bugün günlerden 10.09.2024 ve MNG Kargo'ya defalarca ulaşıp, şubeye elden tazmin dilekçesi ve ek olarak online tazmin talebi oluşturmama rağmen 4 aydır kasıtlı olarak bekletiliyor...

Temu üzerinden yaptığım alışveriş Türkiye'de MNG tarafından dağıtıma çıkarıldı. MNG şubesine ulaştığında müşteri hizmetlerini adres değişikliği için aradım çünkü sipariş yola çıktığında artık bulunduğum adreste çalışmıyordum. Ürün iptalini de gerçekleştiremedim ve adres değişikliği yapamayacaklarını...

+1

MNG'den şirket adına bir kargo gönderildi fakat elimize ulaşmadı. 09.11.2023 tarihli, 775261163319 takip numaralı kargom kayboldu. 27.12.2023'te MNG Kargo müdürlüğüne kayıp kargo tazmin dilekçesi doldurdum. 18.01.2024'te hem Sanko şubesini hem de MNG merkezini aradım ancak çözüm alamadım. 30.01.2024...

07.07.2023 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden Kinzy Teknoloji adlı firmadan Twisted Minds 2k 240hz 27'' marka model monitörü satın aldım. Monitör, bundan 2 gün sonra benim elime ulaştı. Monitörün sağ alt kısmında bulunan ölü piksel hatası yüzünden değiştirmek istedim. Sitede açtığım değişim tal...

+2

Trendyol Dolap uygulaması tarafından garantör ücreti ödeyerek aldığım ürün MNG Kargo Kayapa şubesi tarafından Niltim aktarmalı olarak Nilüfer Cumhuriyet meydanında yer alan adresimden çok farklı bir bölgede bir markete bırakılmış ancak Kıvanç Market iletilemeyen kargoları bırakılan bir noktaymış dah...

15 Mart ve 18 Mart 2023 MNG Kargo yasemin şubesince teslim alınan 6 kutu ön call Plus strip ve Bebelac Gold 1 numara 900 gram mama alıcılarına ulaştıramadan paramparça halde tarafıma iki ayrı ürünü aynı halde tarafıma geri getirdi. Ürünü tarafıma teslim için getiren Çekmeköy yasemin şube MNG Kargo ç...

MNG Kargo'ya iade için verdiğim kargom kayıp! 09.08.2023 tarihinde 16:13 saatinde kuryeye vermiş olduğum Amazon iade paketime dair herhangi bir takip numarası bulunmamaktadır. Buna istinaden şubeye gittiğimde ise böyle bir kargonun olmadığını beyan ettiler. Ben ise kargoyu kuryeye teslim ederken bul...

MNG Kargo kargomuzu kaybetti paramızı da ödemiyor. Tam 20 kg kargoyu kayıp ettiler paramızı da ödemiyorlar. Tazmin dilekçesi vb. Yazdık gönderdik mail le cevap vermişler Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz. Aktarma merkezinde kargolar kayıp oluyor. MNG Kargo pişmanlıktır.

MNG Kargo Hoşdere Şubesinden, Portekiz'de kendim teslim almak üzere, 27" inch imac bilgisayarımı kargoya verdim. 15 Mayıs 2023 tarihinde kargonun içeriğini ve sağlamlığını kontrol ederek, ayrıca bir sürü evrak işi ile birlikte teslim aldılar. 01 Haziran 2023 tarihinde Braga - Portekiz'de UPS Türkiye...

12.06.2023 - Pazartesi tarihinde, Saat: 18:30 - 18:40 sularında, Firmanızın Karataş / Şahinbey / Gaziantep şubesine bağlı dağıtım personeli tarafından, EK'te görüleceği üzere çuvalın, dağıtım aracından indirildikten yerde sürüklenerek getirildiği görülmüş ve mağaza personeli tarafından, dağıtım pers...