MNG Kargo İle Gelen TV Siparişimde Takip Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

21.05.2025 tarihinde n11.com'dan Onvo 55 inç TV siparişi verdim. TV'nin yak...ın bir yerden geleceğini düşündüm. MNG Kargo ile gönderileceği belirtilmişt


21.05.2025 tarihinde n11.com'dan Onvo 55 inç TV siparişi verdim. TV'nin yak...ın bir yerden geleceğini düşündüm. MNG Kargo ile gönderileceği belirtilmişt


"Kırıkhan MNG Kargo Şube Müdürü O**** Bey aradı. Problem konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kargoyu dağıtıma çıkartıp şu an itibariyle teslim ettiler. İlgisi için teşekkürler."
MNG Kargo DHL'ye satılmış ama hiçbir kurumsal özellik katmamış. DHL yatırım... yapmakla hata etmiş. Çünkü yine müşteri odaklı değiller. Hiçbir şekilde çö


MNG Kargo ile tarafıma gönderilen halım, poşeti parçalanmış ve yırtılmış halde kapıma bırakıldı. Üstelik hiçbir bilgi ve...rilmeden "teslim edildi" olarak sisteme girildi. Durumu fark eder etmez iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini aradığımda, tanzim dilekçesi hazırlayıp MNG’nin



"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Argıncık Şubesi'ne internet sayfasından almış olduğum elbiseyi ia...de için götürdüm. Şu an sistem kapalı dediler. Oradaki çalışan, 'Bilgilerin

"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"


"Problemin çözümüne yönelik ilgiden memnunum. Teşekkür ediyorum."
05.04.2025 tarihinde 149348638565 iade takip no ile MNG Kargo ile göndermiş... olduğum kargo alıcısına ulaşmamıştır. MNG müşteri hizmetleri ile görüştüğü

"E**** hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
N11'den aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi ve bana da kargo takip numarası v...erildi fakat bu numarayı MNG Kargo'ya yazdığım zaman numaranıza ait gönderi

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Şikayetim dikkate alınıp hızlı bir çözüm sağlandı."
Yurt dışı için çalıştığım firmaya gönderilerimi aracı MNG Kargo ile gönderi...yorum bir süredir. Firma ile her gün adresimden teslim alınacak şekilde bir
MNG Kargo'ya paketim verildi. Dün teslim edildi. Görünmesine rağmen teslim edilmedi. Kod gelmesine rağmen ne kod isteyen... var ne imza isteyen ama kargom teslim edilmiş. Kime teslim edilmiş hangi adrese edilmiş belli değil. Rıhtım şube ile konuştuğumda üslupları zaten inanılmaz saygısızca, sanki hata

"Süreç çok uzadı ama sorun çözüldü S**** hanım'a teşekkür ediyorum 🤗"


MNG Kargo aracılığıyla gönderilen **261829534909** takip numaralı kargomun gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkt...ığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu doğrultuda, teslimatın gerçekleşmesini beklerken, saat **14.00** itibarıyla "Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolay


"Bu süreçte şikayetimizle ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."





"Teşekkür ederim"
MNG Kargo’dan gönderim yaptım ancak takip numaram ile sorgulama yapamıyorum.... Takip numarası sisteme girildiğinde herhangi bir sonuç çıkmıyor ya da hat

Ağrı Diyadin ilçesinde en çok problem yaşadığımız kargo MNG Kargo. İlçede zaten belli bir noktaya teslimat yapılıyor, ev...e de gelmiyor. Hadi neyse, gidip oradan alıyoruz. İadelerimizi de oraya bırakıyoruz. Ürünümü teslim almışlar ama iade işlemlerini başlatmamışlar, aldığım ürün bende görülüyor. Arıy
"Nurdan hanim ilgilendi çok teşekkürler"


MNG Kargo Fethiye Makri şubesi keyfi olarak kargo teslimi yapmıyor. Amazondan aldığım ZN045575 takip numaralı kargo için... açık adreste hata olmamasına rağmen beni 'arayarak' ulaşamadıkları için dün teslimatı yapmadılar. Amazon ile olan anlaşmalarına göre çift dağıtım yapmaları yani bugün tekrar gelme

"Şikayet yetkilisinin ilgisine teşekkür ediyorum kısa sürede aksiyon alıp gerekli işlemlerin sağlanmasına katkı sağlayan çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi."
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişimin teslimi MNG Kargo oldu ne yazık... ki 😞 her zaman ki gibi yine MNG ve yine problem. Aynı sepetten 4 farklı s

"Teşekkürler ilginiz için"
MNG Kargo'dan kurye talep etmeye çalışıyorum, fakat sürekli hata veriyor. A...yıp bir şey ya, kurye talep edemiyoruz. Bu ne saçmalık? Getirdikleri ürünü
"Tarafıma ulaşan hanımefendinin ilgisine ve çözüm odaklı oluşuna çok teşekkürler ☺️"
MNG Kargo'da sipariş ettiğim ürünü takip numarası ile takip edemiyorum. Ben...imle paylaşılan takip numarasını girdiğimde 'Böyle bir gönderi yoktur' diyo

Yaklaşık 3 hafta önce MNG Kargo ile bir problem yaşadım. Anlaşmalı olduğum MNG Kargo, benim kargolarımı keserken hata ya...pmış, üstüne üstelik kapıda ödeme yaptığım kargolarımı Lila Butik yazacağına Riva Butik yazıp başkasının anlaşması üzerinden çıkarmışlar. 7 adet kargom çöp oldu, 3 haftadır ulaşamı

"Hızlı bir şekilde iletişime geçiliyor ve sorunla çözümcül, ilgili bir şekilde ilgileniliyor. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100