to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler geri dönüş için"
Yurt dışından sipariş etmiş olduğum ürünler MNG'de kayboldu. 24.08.2024 tar...ihinde telefonuma 'Kargonuz teslim edilmiştir.' diye SMS geldi. Bütün gün e
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti ilgisine teşekkür ederim ❤️"
Dün 0478 211 4631 Ardahan MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım, talepte bu...lundum, adresimden kargo alınacaktı. Bugün de evde kuryenin gelmesini bekle
Amazon'dan ürün aldım. MNG Kargo ile çalışıyorlarmış. 26.08.2024 tarihinde teslim edileceği söylendi ve MNG Kargo'ya git...tim. Dağıtıma çıktığı ve bugün kesin teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Çok kötü bir kargo olduğu çok belli. İnsanları evde bekletiyorlar ama gelmiyorlar. Ne sorumsu
"Teşekkürler"
22.08.2024 günü MNG Kargo kurye talebinde bulundum, hâlâ gelen giden yok. Ü...rün iadesi yapmam gerekiyor. İade sürecim bitmek üzere, bu durumda mağdur o
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol'dan store perde aldım. MNG Kargo ile gönderdiler. Boşluğumuza geldi ürünü teslim aldık. Ama gözle görülür şekil...de kutusu yamuk geldi. Dağıtıcının bunun kırık olduğunu anlamaması imkansız taşıma sırasında yamulmuş. Ama bir şekilde teslim edelim ne yaparlarsa yapsınlar anlayışı var maalesef.
"Arayıp durumla ilgili bilgilendirme yapıldı çözüm için gerekli olanı yapacaklarını söylediler sonrasında kargomu ulaştırdılar. Firmaya hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım çok yardımcı oldu, ondan çok memnunum, ayrıca Şikayetvar ekibine de teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
"Ayse hanim çok ilgiliydi arayıp sordu ilgilendi sureci takip etti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ben Samsun Canik Adalet Mahallesi'nde şubesi olan MNG Kargo'dan inanılmaz ş...ikayetçiyim. Kargolarımı getirmiyorlar. Sürekli aynı şey başıma geliyor. Ye
Altınkoza kargom ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün sorumsuzluk had safhada artık bıkkınlık geldi. Hep aynı muhabb...et, bir türlü düzelmedi. Kimse dinlemiyor beni. MNG hep problemli, kaç kere şikayet ettim hiç değişmedi. Bıktım artık, ben daha asla MNG ile çalışmam. Tüm çalışanlarından şikayetçi
Sipariş ettiğim ürünüm MNG Kargo şubesine hasarlı olarak gelmiş ve bana ulaşmadan kargo şubesi tarafından iadesi yapılmı...ş. Benim nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Ürünümü uygulamanızdan iade etmeye çalışıyorum ama benden görsel isteniyor. Ürünüm bende olmadığı iç
"Gerekli işlemleri hızlı ve nezaket çerçevesi içerisinde gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu."
Evime gelip zile basma zahmetinde bulunmayan arkadaşlarınız mesaj gönderiyo...r, geldik evde bulamadık diye. Dalga mı geçiliyor anlamadım. Gün boyu evde
"Teşekkürler"
Amazon sitesinden sipariş veriyorum, Ankara'dan Adana'ya gelmesi tam olarak... 17 saat süren siparişim, perşembe gününden beri şubede bekliyor. Bu ilk de
MNG Kargo Aydın İncirliova Şubesi kargomu teslim edildi olarak gösterdi. Hâlâ evdeyim ama ne kargocu aradı ne de teslim ...etti. Alışmışlar yakınımdaki markete bırakmaya, belki oradadır diye gittim, oradakiler de daha gelmediğini söylediler. Kocaman yemek takımı zaten, gelse bile evime teslim etmek zor
MNG Kargo Rize Atmaca Şubesi'nin durumu gerçekten insanı bunaltma noktasına geldi. 1 haftadan fazladır kargo bekliyoruz,... getirmediler. Üstüne üstlük geri iade ediliyor. Telefonla arıyoruz, telefon bağlanıyor, telefon açılıyor ancak cevap veren kimse yok. Mikrofonu kapatıp bizi insan yerine koymuyorl
"Gönderim teslim edildi teşekkürler"
24 Ağustos 2024 tarihinde MNG Kargo firması kargomu teslim edildi mesajı gö...nderdi fakat kargom teslimat şubesinde dağıtımda gözüküyor. 26 Ağustos'ta d
MNG Kargo getirdiği teslimatları bahçe masasına bırakıp gidiyor. 69 yaşımda 3 kat inip teslimatı alıp yukarı çıkmak zoru...nda kalıyorum. En son gelen gıda teslimatı üzerinde bulunan uyarılara rağmen yan olarak bırakılmış ve içindeki kavanozlardan biri akmıştı.
MNG Kargo, teslimat için şubeden arayarak paketi eve getiremeyeceklerini söylediler. Aşağı inersem kargoyu getirecekleri...ni dile getirdiler. Bunun üzerine böyle bir şeyin mantıksız olduğunu söylediğimde, üslupsuzca 'İşinize geliyorsa istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde konuşarak kapattıl
"Tam zamanında teslim edildi teşekkürler"
"İşlemimle ilgilenen tüm personellere teşekkür ederim"
22/08/2024 tarihinde şubeye gelen ve tapn860086812204 kargomu 9424 teslim k...odlu, takip no 860086812204, 'Gönderici s. S. Olan gönderinizi, Ereğli biri
"Çok ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler param iade edildi MNG Kargo'ya çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100