MNG DHL Ecommerce Kargo Dragos Şubesinde Kayıp 30.000 TL'lik Toplu Anahtarlıklar Teslim Edilmedi
"Sorun çözüldü kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü kargom elime ulaştı teşekkür ederim"
DHL Dragos şubesiyle bugün çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Cumartesi gün...ü kargomu almak için internetten en yakın şubeyi kontrol ettiğimde, Dragos
"Emine hanım ilgilendiğiniz için çok teşekkürler🩷"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 1033534966...91 takip numaralı gönderim kurye tarafından teslim edilmedi. “Size ulaşamad
n11.com üzerinden bir kamera ürünü sipariş ettim ve ürünün DHL ecommerce ile teslim edileceği bilgisi verildi. 264074174...429 numaralı siparişime ait kargo takibini 1 Aralık tarihinde kontrol ettiğimde gönderinin “Şubede Bekliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine DHL Dragos şubesini aradı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili olarak 11.09.2025 tarihinde Dragos şubesinden gönderil...en 627374397523 takip numaralı kargom yine tarafıma teslim edilmedi. Beniml
"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı. Teşekkürler..."
Merhabalar, ben Direnç. Net sitesinden bir ürün sipariş ettim, şirket Malte...pe'de gözüküyor. 15/01/2025 tarihinde MNG Maltepe Dragos şubesine veriliyor
"İlginize teşekkür ederim"
MNG Dragos şubesinden şikayetçiyim 1 haftadır beni oyalıyorlar gelip alacağ...ız dediler akşama kadar bekletip gelmediler. 1 haftadır evde bekliyorum ve
MNG Kargo Dragos şubesinden yolladığım siparişim kargoda kırıldı, kimse ilgilenmiyor. Arıyorum, bana dönüş yapılmıyor. O...lan ürünüme oldu. Ben kargoda tekrar açıp kontrol ediyorum ve öyle yolluyorum; kameradan bakabilirler. Sert plastik olan ürünümü mahvettiler, bana dönüş yapılmasını istiyorum. Arıy



"MNG Kargo'nun ilgi ve alakası sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü. Beni arayıp ilgilenen bölge temsilcilerine ve müşterileri hizmetlerine teşekkür ediyorum"


"MNG Kargo'dan benimle iletişime geçen Ayşe Hanıma sonsuz teşekkürler"
MNG Kargo Dragos şubesinde dün bütün gün evdeydim, kimse gelmedi. Zile basm...ışlar ve ulaşamamışlar güya. Şubeyi aradım ve yarın alacağımı söyledim. Şub
"Arama yapan müşteri hizmetleri yetkilisi Ayşe Hanıma çok teşekkür ederim. Kargom zamanında teslim edilmedi ama en azından sonraki işlemler için kolaylıklar sağlandı. Hata insanlar için. Mutlaka ufak tefek hatalar olacak, önemli olan bunu çok zarar vermeden telafi edebilmek. Yapılan hatayı zamanında fark edip düzeltebilmek, sorumluluk alabilmek."
09/05/2024 Tarihinde amazon.com sitesinden 1 adet cep telefonu aldım. 11 sa...at içinde alınırsa ertesi gün teslim (10/05/2024) seçeneği olduğu için Ama
Sabahtan beri evdeyim ama MNG kargom adresimde beni bulamadığı için iletile...miyor. Ve bu ilk değil, kimseyi sürekli bu tür durumlara sokmaya hakları yo

"Benimle iletişime geçen Emine Hanım sağ olsun nazik, ilgili ve güler yüzlü tavrı için teşekkür ederim."

"Şikayetimin çözümü için aranıldığımda beni dinleyen personel ilgili sorun dinleyici ve çözüm gidericiydi. Ben teşekkür etmek istiyorum. İyi çalımalar dilerim."
Ürünü kargoya veremedik! E*** bugün Maltepe Dragos şubesine Vivense'den a...ldığımız ürünü iade etmek için gitti. Daha önce bir kendisi ve bir de berab
16.11.20023 tarihinde MNG Kargo Dragos şubesinden 879737645487 kargo takip no ile Edirne Almanya Fahri Konsolosluğuna gö...nderdiğim kıymetli evrak içeren kargom hakkında 20.11.20023 tarihinde 'Kargonuz teslim edilmiştir ' şeklinde mesajı aldım. Fakat Konsolosluğu aradığımda kargomun ulaşmadığı bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100