to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
Diyarbakır MNG Kargo şirketi üzerinden teslimatı yapılacak bir kargom bulunmaktaydı. Bugün saat 12.00 civarında dağıtım görevlisi beni aramış ancak o ...
"Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gidip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönder...
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonrası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan ...
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık ...
Benim kargo paketim vardı Dicle ilçesine istememe rağmen DHL kargo şirketi paketimi Diyarbakır Dicle ilçesine getirmek yerine şehrin dışındaki dağıtım şubesine gönderildi. Ve bu sabah şubeye gidip almam için SMS ile iletildi. Kargomun istediğim adrese getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini is...
"Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim"
DHL Kargo, Diyarbakır ili Parkorman DHL şubesi çalışanları çözüm odaklı değil. Amazon'dan aldığım ürünlerim kapıma gelmeden, bana evde olmadığıma dair...
23.03.2025 tarihinde Tamer Tanca firmasından ayakkabı siparişi verdim. 24.03.2025 tarihinde ürünün MNG Kargo'ya verildiğine dair mesaj geldi. 25 Mart günü Siirt'den birisi aradı ve benim kargomun kendisinde olduğunu söyledi. Kastamonu'ya gelmesi gereken kargo Siirt'e gitmiş. Diyarbakır Karacadağ MNG...
Diyarbakır'dan 09/11/2024 tarihinde yola çıktığı söylenen kargom 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ayrıca kargomun şu an nerede olduğu da belli değil. Kargo şubelerini aradığımda muhatap bulamıyorum. Zahmet edip telefonları açtıklarında da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu kadar soru...
Kargo ücretsiz aldım ama hem kargo ücreti 188 TL bakiye çıktı hem de 2 gündür kargoda ürünlerim duruyor. Adres bulunamadı diye. Üstüne üstlük hem MNG ...
"Çağrı merkezi temsilcisi Ayşe hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
MNG Kargo şirketi Diyarbakır Seyrantepe şubesi kargomuz ne zaman bu şubeye gelse, çalışanlar kendi kafalarına göre hareket ediyor. Hiçbiri ilgilenmiyor. Daha önce de müşteri hizmetlerine 10 defa şikayet ettim, yine aynı şekilde davranıyorlar. Kargom gelmiş, dağıtıma çıktı mesajı gönderdiler. Gelemey...
MNG Kargo Diyarbakır Yenişehir ofis şubesi kuryeleri kargoları dağıtıma çıkarmayıp mutlu market adında küçük bir markete bırakıyor ve teslim edildi gö...
"Şikayeti platforma yazdıktan sonra yarım saat içinde şirketin müşteri temsilcisi Zarife Hanım benimle iletişime geçti ardından kargomu aynı gün 1-2 saat içinde teslim ettiler. Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü yardımcı olan tüm çalışanlara teşekkür ederim."
MNG Diyarbakır Talaytepe şubesi iletişim kurmuyor, müşteri hizmetleri ile tam bağlantı kurulacakken telefonlar boşa düşürülüyor. Kargo takibi için MNG...
"Teşekkür ederim."
13.09.2023 günü Amazon şirketinden aldığım ürünüm MNG Kargo tarafından teslim alınıp yola çıktı bildirisi aldım. Ürünün elime ulaşmayınca Amazon firma...
Ürün adresime gönderimi bilgilendirme yapılmadan adresime gelmeden adrese teslim edilmedi. Notu var. Bunu yapan kişi Diyarbakır Sur şubesinde çalışan ...
Sosyal Patiler Marka Müdürü Aydoğan Ü*** ben. Pet tekstil ürünleri satışları yapan bir şirketiz. MNG Kargo Üçyol şubesi ile cari anlaşmamız var. Aynı zamanda sitemiz www.sosyalpatiler.com, Instagram ve Shopier haricinde @Trendyol @Hepsiburada gibi e-ticaret portallarında da mağazalarımız bulunmakta....
MNG Kargo Diyarbakır 5 Nisan şubesi müşteriyi hiç aramadan evde misiniz diye bile sormadan kargoyu güvenliğe bırakıp gidiyor. O kargo orada kaybolsa sorumluluk alacak mısınız? Acaba MNG şirketi ayrıca asansör de var ve 20 kg'in üzeri değil. Ürünlerim ayakkabı sipariş etmiştim, gelmiş kim bilir ne za...
Instagram üzerinden 19.08.2023 günü satın aldığım ve takip numaraları 160948343351 ve 617278877660 olan 2 siparişim MNG Kargo tarafından tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Bu sorumsuz ve işgüzar kargo şirketi 22.08.2023 günü kargonun birinin dağıtıma çıktığı mesajını atmasına rağmen kapıma gelmedil...
Ben defalarca Instagram'dan elbise siparişi verdim ve her defasında da öne kargo ile gönderildi. Ben bana gelen ürünü resmen 20 gün sonra aldım üstelik beni aramadılar kod dahi almadılar. Madem kod alınmayacak ne anlamı var o mesajların sabah mesaj geldi. Ürün teslim edilecek aradan birkaç saat geçt...
"Şikayete geri dönüş almayı beklemiyordum firmaya ve müşteri hizmetleri sorumlusu Muhammed beye teşekkür ederim kendisi konunun takipçisi oldu."
MNG Kargo Diyarbakır parkorman şubesinden dağıtıma çıkan kargom tüm gün evde olduğum halde bana ulaşmadı takip sisteminden baktığımda başarısız teslim...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
