Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Takip Bilgisi Yok Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
07 Şubat 23:33
331
Remziye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL ile 937069040511 takip numaralı bir gönderimi Cuma günü Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinden evden teslim alımı ile gönderdim. Ancak o günden bu yana kargomu sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edemiyorum ve gönderinin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

DHL’nin internet sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen gönderi hareketi görünmüyor; ayrıca bu gönderi için ödediğim ücretin iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı. Ne kargomun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de ücret iadesiyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ödediğim gönderim ücretinin iadesini talep ediyorum.

Remziye
Remziye
10 Şubat 23:51

Teşekkürler

13 Şubat 12:08 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 22:17
423

DHL Yanlış Teslim Şekli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ocak 09:54
185
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri