to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL standart kargo hizmetiyle 832696732332 takip numaralı gönderim, 28.08.2025 tarihinde Hatay/Antakya/Gülderen Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saat 09.00’da kurye tarafından aranarak kargomun dağıtıma çıkarılacağı bildirildi. Ancak saat 16.30 civarında kargo hâlâ ulaşmadığı için kuryeyi aradım ve adres detaylarını tekrar paylaştım. Defalarca kez adresi bulamadığını söyleyip detaylı konum istedi. Saat 18.00’e geldiğinde ise tekrar aradığımda, kurye bana haber vermeden adresi bulamadığını ve teslimat yapmadan ayrıldığını belirtti. Üstelik, “Yarın şubeden alırsınız” şeklinde dalga geçer bir tutum sergiledi.
DHL Odabaşı Hatay şubesiyle görüştüğümde ise ancak bir sonraki dağıtımda teslimat yapılabileceği söylendi. Kuryenin sorumsuz ve lakayıt yaklaşımı nedeniyle, acil teslim almam gereken kargomu zamanında alamadım ve şubeye gitmek zorunda kalacağım. Özellikle bugün eşimin doğum günüydü ve bu gecikme benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu.
Kargonun ödemesini kredi kartı ile online olarak yaptım. DHL’den, kuryenin tutumuyla ilgili özür ve kargomun en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini bekliyorum.
16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
DHL üzerinden 942663561306 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü, evde olmama rağmen kurye tarafından “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom Doğukent şubesine bırakıldı. Hemen Doğukent şubesiyle iletişime geçtim ve R**** Hanım ile görüşerek kargomun tekrar dağıtı...
Yaklaşık iki yıldır e-ticaretle uğraşıyorum ve birçok kargo firmasıyla çalıştım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, ancak DHL Kargo Hatay/Antakya/Serinyol Şubesi’nde ciddi bir problemle karşılaştım. 09.07.2025 tarihinde, değeri 3065 TL olan bir gönderimi iş yerimden teslim aldılar. Kısa süre sonr...
13.08.2025 tarihinde, 267143855252 takip numaralı kargomun Kuzeytepe Mahallesi Dikmece Kuyucak Caddesi Çilek 1 Sokak No:*** Antakya Hatay Söz Market a...
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
Yorumlar