Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Alıcı Bulunamadı' Gerekçesiyle Geri Gönderildi

16 Temmuz 2025 10:20188

Kargocu adrese gelmediği halde, 'adreste alıcı bulunamadı' diyerek kargomu geri götürmüş ve kargom şu an geri transfer aşamasında görünüyor. Mağazaya bildirdiğim halde, alıcı bulunmaması imkansız bir durum. Nasıl oluyor da sabah 10:00'da açılıp 22:00'de kapanan bir mağazada alıcı bulunamıyor?

16 Temmuz 2025 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emrullah Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Alıcı Bulunamadı' Gerekçesiyle Geri Gönderildi konulu ve 33045196 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Şubesi Ve Müşteri Temsilcisi Bilgi Tutarsızlığı

12 Mayıs 2025 18:14108

İş yerime saat 19:00 civarında geldiklerini ve kapalı olduğu için (o saatte...

5
Çözüldü

MNG Kargo Gönderim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

13 Aralık 2024 19:4492

"Gün içerisinde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

AVM'de Teslimat Sorunu: Kargom Neden Ulaşmadı?

26 Aralık 2024 18:0377

"Benimle iletişime geçen Emine Hanıma kibarlığı için çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kayıp Kargo: Teslim Edildi Denilen Ürün Nerede?

27 Mart 2025 22:1898

"MNG ekibinden Emine hanım ve müdürlerinden Atalay beye ilgilerinden ve işlemi çözme süreçlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

MNG'nin Kargomu Getirmemesi

27 Temmuz 2023 17:54195

"Ahmet beye de bu siteye de teşekkür ederim şikayetim çözüldü"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri