to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Ben böyle bir kargo şirketi görmedim. Dağıtımda olan kargom için akşama kadar bekliyorum, hiçbir yere gitmiyorum; ancak sonuçta ne bir arama var ne de...
"İlgilenildi arayan temsilci yardımcı oldu. Teşekkürler..."
MNG Kargo'ya pazartesi günü iade edilmek üzere verdiğim kargom çarşamba günü iade yerine değil şahsi adresime geri geldi. Arayıp bir yanlışlık olduğun...
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler"
MNG Kargo'da çalışan h*** p*** isimli kişi, sabah arayarak adresin eksik olduğunu belirtti. Daha sonra öğlen saatlerinde, sabah belirttiğim ve aslında...
"Müşteri temsilcisine sabrı ve ilgisi için teşekkür ederim."
Denizli sevindik şubesi 2 gündür beni mağdur ediyor. Doğru düzgün telefona bakmıyorlar çoğu zaman ulaşılamıyor. Verdiğim adres doğru olduğu halde karg...
"Hem müşteri temsilcisine hem de kuryeye teşekkür ederim."
"İki defa problem yaşadığım kargo firması ile ilgili gerekli işlemler yapıldı gerekli uyarı uyarı da yapıldı şu anda bir sıkıntı görünmüyor bir sonraki alışverişimde takip edeceğim. Teşekkürler..."
"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."
05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre...
"Emine hanım beni aradı ve kargo takip süreci ile yakından ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"
"İletişim gayet iyiydi. Geri dönüş yapılması ve konuyla ilgilenilmesi profesyonel ve başarılı. Teşekkürler..."
Kargom Gemlik şubeye geldi. Dağıtımda diye mesaj geldi, akşam adreste bulunmadığım mesajı geldi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bildirildi. Gün s...
Sabah 09:30'da 'ürününüz dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj geliyor. Akşama kadar bekliyorsunuz, akşam 5:30'da arayıp adres soruyorlar. Yani bütün gün siz...
"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
20.01.2024 tarihinde 100540154 numaralı kayıt ile kurye talep ettik. Evde ikiz bebeklerimiz olduğu için iademizi kargoya teslim edecek kimse bulunmadı...
"Yardımcı oldular teşekkürler."
MNG Kargo Cizre şubesi, dağıtıma çıkardığı halde kargoyu asla teslim etmiyor. Bu sorunu kendilerine ilettiğimde pek önemsemediklerini gözlemliyorum. B...
"Beni arayan hanımefendi kibarlığı nezaketi zarifliği ile ve emanetlerin yerine ulsmasindaki aksaklıkların giderilmesi için ilk andan itibaren gerekli hassaaiyeti göstermiş olup, ilgisiz olan şube deki sevkiyat personellerine gerekli uyarıları yapmış olduğunu, bugün olaydan 10 gün geçmesine rağmen tekrar beni arayıp bilgilendirdiği için, beni arayan hanımefendi ye çok teşekkür ediyorum. Demek ki şubelere denetim ve Eğitim şart..."
16.01.2024 tarihinde Söke birimimizin adresinize teslimat denemesi başarısız olmuştur. Gönderinizi 18/01/2024 tarihine kadar birimimizden teslim alabi...
16.01.2024 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıkan gönderim adresten hiçbir şekilde ayrılmama ve ayrıntılı bir adres bilgisi vermeme rağmen ne hikmetse akşam saatlerinde "Üzgünüz gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 18/01/2024 tarihine kadar birimimizden teslim a...
"Ürün teslimleri ile ilgili sorunlar zaman zaman olacaktır. Burada önemli olan firmanın çözüm için gösterdiği çabalardır. Çözüme katkısı olanlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Sizden bundan sonra adrese teslimat yaoilacagi sözü aldım öncelikle teşekkür ederim. İlerleyen günlerde hep birlikte göreceğiz. Umarım tekrar sıkıntı yaşamam, yaşamayız..."
Daha önce de MNG Kargo ile diğer kargo için şirketleriyle olduğu gibi birçok sorun yaşadım. Bugünkü sıkıntım şöyle oldu. Yetkili servise kahve makinam...
MNG Kargo Isparta Gül Şubesi 3 seferdir kargolarımı eve getirmiyor. İlk seferde kargom teslim edilmediğinde şubeye gidip kargomu teslim aldım. Teslim edilmeme sebebini sorduğumda evi bulamadık dediler. Evi tarif ettim, not aldırdım. 1 hafta sonra yine aldığım bir ürün MNG Kargo ile kargolandı, ürün ...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Ankara kurumsal şubesine kargom ulaştı. Şubeden almak için önce mesaj aldım. Daha sonra şubeyle gün içinde telefonla görüşmemde kargomun dağ...
İnternet üzerinden bir ürün sipariş ettim. Aldığım ürünün MNG Kargo ile Şırnak iline teslim edilmesi gerekiyordu. MNG Kargo ile gelecek diye bekledim. Uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde telefonla aranmadan iade olarak geri gittiğini gördüm. Tekrar sipariş ettim. Bu kez yine adresime gelmeden ve ...
"Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm beyefendi kibar ve ilgili davrandı. Teşekkürler..."
N11 mağazasından sipariş verdim. MNG Kargo'nun Küçükesat şubesi 26 Aralık 2023 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Aynı tarihte akşam saatlerinde teslimatın başarısız olduğu bilgisini aldım. Şube ile iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini söylediler ve e...
MNG Kızıltepe şubesi 3 defadır farklı bahaneler sunarak kargomu adrese getirmiyor. Kargomu adrese teslim istediğim halde kargonuzu şubeden alabilirsiniz almazsanız iade olur, akşam 18:00'a kadar adresimde olmama rağmen ve zaten kargoları güvenliğin almasına rağmen teslimat adresinizde yoktunuz gibi ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
