Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şeffaf Olmayan Gümrük Vergisi Bilgisi

780
Fevzi'nin Teşekkür Mesajı
“Gayet hızlı dönüş yaptılar ve para iadesi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim.”

Dharma Studios üzerinden 22 Eylül’de toplam 4 adet kıyafet için 4.600 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişe ait kargo kodlarım #3589 ve #3541’dir. Sipariş aşamalarında ürünlerin yurt dışından gönderileceği ve bu nedenle gümrük vergisi çıkabileceği açık ve net şekilde belirtilmiyordu. Bu bilgi sadece sitenin en altında, küçük bir yazıyla yer alıyor, satın alma ekranında ise gözden kaçmayacak şekilde bir uyarı bulunmuyordu.

Uluslararası gönderilerde gümrük vergisi ve ithalat vergilerinin alıcı sorumluluğunda olduğuna dair bir metin olduğunu sonradan fark ettim, ancak bu bilginin bu kadar gizli ve dikkat çekmeyen bir yerde verilmesini şeffaf bulmuyorum. Siparişi verirken bu ek masrafı ödeyeceğimi bilseydim, buna göre karar verirdim.

Dharma Studios’un kıyafetlerini ve tasarımlarını çok beğeniyorum, bu nedenle aslında markadan alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum. Bu yüzden bu siparişe çıkacak gümrük vergisini karşılamalarını, bu sağlanırsa siparişimi iptal etmek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Eğer gümrük vergisini karşılamayacaklarsa, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.600 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türkiye’de ciddi bir ilgi göreceklerini düşündüğüm için, ileride Türkiye’de de fiziksel mağaza veya depo açmaları yönünde taleplerimi de iletmek istiyorum.

Fevzi
23 Eylül 10:47

Sizlere mail attığımın bilgisini vermek isterim.

Fevzi
6 Ekim 09:49

Ürünlerim vergiye tabi tutuldu ve fiyatlandırması 2 katı olduğundan dolayı iade oluşturmak istiyorum.

Fevzi
6 Ekim 22:22

Gayet hızlı dönüş yaptılar ve para iadesi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim.

Yorumlar

İade yapıldı mı

Benzer Şikayetler