to read complaints and reviews, or file yours. 
DFSK e5 Trend Elegance aracımı 4 Şubat tarihinde Ankara’da DFSK’nin servisleri kapandığı için yönlendirildiğim ALC Servis adlı geçici servise teslim ettim. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen o günden bu yana serviste bekliyor.
Her aradığımda sadece parçanın geleceği, takılacağı ve sorunun halledileceği söyleniyor; fakat somut bir adım atılmıyor, yasal onarım süresi aşılmasına rağmen ne ikame araç veriliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Mağdur olmama rağmen tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılmaması da güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Garanti kapsamındaki aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını, bu süreçte de yasal haklarım doğrultusunda ikame araç tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dfsk E5 Trend Elegance aracımı 03.11.2025 tarihinde İzmir’deki Eurorepar servisinde bakıma götürdüm. Araç garantim devam ettiği için tüm işlemlerin yetkin ve özenli şekilde yapılmasını beklerken, bakım esnasında araca eksik yağ konulduğunu, işlem sırasında bizzat orada olduğum için fark ettim ve bun...
Dfsk E5 Trend Comfort aracımı 8 Mayıs’ta Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Sarıbaşlar Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldığım günden beri lastik basınç sensörleri çalışmıyor, araçta bulunan Bluetooth sistemi ile telefon görüşmesi yapılamıyor ve sürüş kayıt modu da işlev göstermiyor. Bu sorunlar için şi...
06.01.2026 tarihinde 2023 model Dacia Sandero aracımı arıza sebebiyle Ankara Akbak yetkili servise götürdüm. Ertesi gün arayıp arıza tespiti yaptıklarını, ancak parça temini için yaklaşık bir hafta beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte ikame araç talep ettiğimde ellerinde araç olmadığını, ara...
25.02.2025 tarihinde teslim aldığımız BYD Seal U-DMI aracımız, 08.04.2025 tarihinde henüz 1450 km’deyken motor arızası uyarısı verdi ve Ankara BYD Efe servisine bırakıldı. Bugün (26.04.2025) itibarıyla servise zorla ulaşabildik ve aracın hâlâ bıraktığımız gibi durduğunu öğrendik. BYD genel merkezind...
Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edi...
Yorumlar