to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix sitesi üzerinden Dey Elektronik satıcısından aldığım Ecovacs T20 Deebot akıllı robot süpürgemiz bozulduktan sonra, 3 aylık üründe garantinin olmadığını öne sürerek telefonlarımızı açmayan Dey Elektronik firmasından şikayetçiyiz.
Ürünün faturası olmasına rağmen, garanti firmasında sorunlar var diyerek kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
Ürünün ücretini alıp, ürün bozulduktan sonra garantisiyle ilgili sıkıntı yaşatan bir firmadır Dey Elektronik.
Ecovacs T30 Pro Omni model robot süpürgeyi Dey Elektronik’ten satın aldım. Ancak faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düzenlenmiş durumda. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 yıldır bekliyorum. Hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve p...
İdefix üzerinden Kraft DTM mağazasından robot Vacuum s20 akıllı robot süpürge aldım ancak satış fiyatının ve açıklamasının hatalı olması gerekçesiyle siparişi iptal ettiler. 2 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim. Bunun karşısında herhangi bir telafi seçeneği sunmadılar. İdefix, ne yazık ki e...
Hepsiburada aracılığı ile Dey elektronik firmasından aldığım Xiaomi robot Vacuum mop p Black süpürgem arızalanınca ouno teknik servise gönderilmiş ancak onarım ücreti istenip ürün tamir edilmeden gönderilmiştir. Geldikten kısa bir süre sonra ürün tamamen arızalanmış sonra tekrar servise gönderilmişt...
Maalesef bir Roborock süpürgeyi Turkcell Pasaj'dan aldım ve çok pişmanım. Çok dikkatli kullanmama rağmen makine altıncı ayında bozuldu. Teknik servise gönderdim ve bizden değil başka bir ithalatçı firmadan aldınız deyip garanti kapsamına almadı. Turkcell pasajı aradım size teknik servis ulaşacak dey...
Trendyol üzerinden aldığımız robot süpürgemiz garanti kapsamında olmasına rağmen bizden para talep ediliyor. Trendyol ise satıcı (techaway) ve alıcı arasına karışamam deyip kenara çekiliyor. Firma ise silme ayarını kullanmamama rağmen deterjanlı su koymuşsunuz o yüzden bozulmuş deyip 3500 TL para is...
Yorumlar