Destek Bank'ta Gram Gümüşte Anormal Fiyat Makası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Destek Bank üzerinden gram gümüş fiyatlarını takip ederken alış ve satış arasındaki makasın olağan dışı şekilde açıldığını gördüm. Şu anda gram gümüş alış fiyatı 106,62 TL iken satış fiyatı 103 TL seviyesinde görünüyor ve aradaki bu fark daha önce hiç karşılaşmadığım kadar yüksek.

Uzun süredir aynı bankadan işlem yapan biri olarak daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde müşteri sayısı arttığı için mi bu şekilde bir politikaya geçildiğini merak ediyorum. Bu durum yatırımcı açısından ciddi bir mağduriyete yol açıyor ve bankaya olan güveni zedeliyor.

Gece saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla bu fiyatlama politikasının gerekçesini öğrenemiyorum. Destek Bank’tan gram gümüşte uygulanan bu anormal makasın makul seviyelere çekilmesini ve bu fiyatlama politikasının nedenleri hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.