to read complaints and reviews, or file yours.
Hiksemi Wave SSD HS-SSD-WAVE (S) 512 GB ürününü N11 üzerinden Techburada adlı mağazadan satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 t...arihinde kargodan teslim alındı. 24 Mayıs 2026 tarihinde laptop türü cihaza montajını yaptım ve yaklaşık 3 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 26 Mayıs 2026 tarihinde laptop çalışır dur
Amazon üzerinden 16.01.2025 tarihinde satın aldığım SteelSeries Arctis Gamebuds kulaklıkla ilgili garanti sürecini başla...tmak istiyorum ancak Despec Bilgisayar müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır telefonla ulaşamıyorum. Aramalarım hiçbir şekilde cevaplanmıyor ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında
Despec Bilgisayar’dan tedarik edilen Intel marka işlemcim sıfırdan arızalı çıktı ve yaklaşık 2 yıl dolmadan önce interne...t üzerinden aldığım bu ürün için garanti sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün arızalandıktan sonra Despec ile görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü servise gönder
İntenso marka SSD cihazımı İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından 2.599 TL bedelle satın aldım, bugün yaşadığım servi...s süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimdedir, ürünün güncel satış fiyatı ise 6.000 TL’nin üzerindedir. SSD arızalanınca, distrib
Netac NI5000-N model M.2 SSD ürünümü Trendyol üzerindeki River Teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünün üretici firma ...tarafından 5 yıl garanti süresi bulunduğunu, üreticinin bu konudaki açıklamasından net olarak görebiliyorum. Buna rağmen satıcı firma, ithalatçı garantisi adı altında Türkiye’de bu
SteelSeries Arctis Pro Wireless model kulaklığım arızalanmıştır. İlk olarak sol kulaklıktan cızırtı gelmeye başlamış, kı...sa süre sonra ise tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürün, yaklaşık Şubat 2025 döneminde Amazon üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödenerek satın alınmıştır. Arıza sonrasında Ankara’daki
İncehesap üzerinden yaklaşık bir hafta önce SteelSeries Arctis Nova 1 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım ...andan itibaren mikrofonu hiç çalışmadı, karşı tarafa sesim gitmedi. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. İncehesap, beni yetkili servis olan Despec Bil
"Firma nezdinde Tuğba Hanım’ a çok teşekkür ederim. Yeni ürün ile değişim yapıldı."
SteelSeries Aerox 5 model mouseumu Trendyol üzerinden MYK Center mağazasınd...an satın almıştım. Ürün garanti kapsamındayken bozulması üzerine yetkili di
Trendyol üzerinden jetklik adlı satıcıdan mart 2025 tarihinde despec bilgisayar distribütörlüğündeki SteelSeries Prime+ ...mouse satın aldım. Yaklaşık 20 gündür mouse’un scroll tekerleğinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sayfayı aşağı kaydırmak isterken tekerlek kendi kendine yukarı–aşağı saçma şekilde h
26.04.2024 tarihinde yerel bir satıcıdan Hikvision c100 240 GB SSD satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, slipi şu... an bende olmasa da kredi kartı ekstreme bu alışveriş yansımış durumda. Ürünün garanti belgesi ise satın aldığım yer tarafından kaşelenip imzalanmış ve tarih atılmış şekilde eksiks
Despec Türkiye’nin distribütörü olduğu Jabra Elite 4 Active kulaklığımın sağ kulaklığından yaklaşık 1 aydır hiç ses gelm...iyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Despec Türkiye’ye ulaşıp süreç başlatmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla De
Jabra Elite 4 Active model kulaklığımın sağ tarafı bir anda çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Des...pec Bilgisayar Yetkili Servis’e gönderdim. Ancak ürün tamir edilmedi, değişim yapılmadı ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti
06.08.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden 999 TL’ye aldığım SteelSeries Apex Pro Mini klavyemde CTR...L ve asd tuşlarında sorun yaşadım ve switchlerinde arıza olduğunu fark ettim. 29 Ekim 2025 tarihinde, ürünün fatura ve garanti belgeleriyle birlikte garanti kapsamında Despec Tekno
SteelSeries Apex Pro Mini Wireless model klavyemi Trendyol üzerinden satın aldım (#10083478093). Ürünün "w" tuşu kırıldı... ve garanti kapsamında tuş gönderimi talep etmek için Despec müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak birkaç gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefo
Jabra Connect 5t model kulaklığı Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü kull...andıktan yaklaşık bir yıl sonra sağ kulaklık çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında başvuru yaptım ve arıza kabul edildi. Ancak, ürünün muadili olmadığı gerekçesiyle
Glorius Model1 marka mouse’umda yaklaşık 2 aydır sol tık tuşunda sürekli olarak çift tıklama sorunu yaşıyorum. Ürünüm ga...ranti kapsamında olduğu için, firmanın yönlendirmesiyle kargo yoluyla servise gönderdim. 10 gün sonra “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü kullanmaya başl
27/05/2023 tarihinde İnce Hesap üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyemde uzun süredir "0" tuşu ile ilg...ili sorun yaşıyorum. Her kullanımda 0 tuşu ya hiç basmıyor ya da arada çalışıyor, bazen de takılı kalıyor. Ürünün garanti süresi dolduğu için herhangi bir tamir ya da ekstra masraf
22 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım SteelSeries Apex Pro tkl Kablosuz Mekanik Gaming Klavye ve SteelSerie...s Aerox 5 Wireless Gaming Mouse, yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Her iki ürünü de garantisi devam ettiği için değişim talebiyle Despec Bilgisayar’a gönderdim. Ancak, bana arıza
Despec firmasının ithal ettiği Hikvision C100 SSD diskimi, garanti kapsamında arızalandığı için Despec İstanbul adresine..., GIB2024000000015 numaralı faturayla gönderdim. Ancak servis, ürünü yenisiyle değiştirmek veya muadilini göndermek yerine “iade edin” şeklinde rapor veriyor. Gerekçe olarak elleri
Jabra Elite 5 kulaklığımı Despec yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Ancak... ürünü satın aldığım Amazon firması da, Despec firması da değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun yerine bana ücret iadesi teklif edildi fakat ben ürünün birebir değişimini talep
SteelSeries mouse'un orta tuşu içeri göçtü. Teknosa aracılığıyla ürünü gara...ntiye verdim ancak 23 gündür gelmedi. Yasal olarak 21 gün içinde gelmesi ge
Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden SteelSeries Aerox 3 Snow Edition mouse aldım. Arızalanınca Despec ile ilet...işime geçip garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün muadili ellerinde olmadığı için değişim yapılamadığı ve ürünü satın aldığım firma ile iletişime geçmem gerektiği y
BİM’den satın aldığım SteelSeries Sensei Ten model mouse arızalandığı için yetkili servis olan DESPEC’e 27.05.2025 tarih...inde garanti kapsamında gönderdim. Ürüne ait eksiksiz doldurulmuş garanti belgesi mevcuttu; fatura nüshası olmamasına rağmen garanti geçerliydi. Servis, önce “fatura yok” diyerek
Media Markt'tan aldığım SteelSeries Rival 650 mouse'un sol tıkı bazen basmıyor, bazen de tıkla-sürükle yaparken bırakıyo...r veya çift tıklıyor. Ürünün garantisi olduğu için Despec Bilgisayar'a gönderdim, ancak bana aldığım yerden birebir değişim yapabileceğime dair bir kağıtla ürünü geri gönderdiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90