to read complaints and reviews, or file yours.Desa Deri Ceket Yırtıldı
Desa'dan deri ceket aldık 7-8 ay içinde yırtıldı, tamire götürdüm aldığım mağazaya, tamir ettik dediler, 8-9 kere giyim sonrası aynı omuzdan tekrar yırtıldı. Belli ki ürün hatalı. Aradım müşteri hizmetlerini 6 ay geçince tamirat yapmıyoruz diyorlar. Kimse 6 ay giymek için dünyanın parasını verip deri ceket almaz. Müşteri hizmetlerindeki bayana söyledim ürününüzün arkasında durmanız lazım diye, yapacak bir şey yok dercesine, 6 ay dolmuş dedi. Bu kalitesizliği gördüm asla ürün almam artık. Bu mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum, şikayetçiyim.
19 Nisan 2024 08:10 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın SEVGİ Ç., Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
Hani köklü bir firmanın kurucu diyorya, "güven kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" diye, Desa direkt güven kaybetmeyi tercih ediyor. Paraya bu kadar ihtiyacınız olduğunu çok belli etmeseydiniz.