to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2013'den beri üye
Aldığımda siyah olan çanta, kısa bir süre içerisinde lacivert renge döndüğü için incelemeye gönderdim. Tadilatı yapılan ...çantanın rengi yine lacivert olarak geldi. Fotoğraf tadilat sonrasına aittir. Ürünü teslim almayıp iade talebi ile yeniden işlem yaptırdım ve firma yeniden tadilat yaparak gönderdi
31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Akbatı Desa mağazasından aldığım siyah deri çantanın rengi birkaç ay içerisinde açılar...ak laciverde döndü ve yer yer derisinde aşınma oldu. İstanbul dışında yaşadığım için ürünü 30 Haziran 2024 tarihinde değişim talebi ile incelenmesi için Desa Akbatı mağazasına tesl
Desa Antalya Terracity mağazasından aldığım iki çift ayakkabıyı Antalya Deepo mağazasına etiketleri üzerinde olarak iade... etmek istedim. Mağaza görevlisi, ancak aldığım mağazadan iade yapabileceğimi söyleyince müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da aynı yanıtı aldım. Bunun bir saçmalık olduğunu bi
Hani köklü bir firmanın kurucu diyorya, "güven kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" diye, Desa direkt güven kaybetmeyi tercih ediyor. Paraya bu kadar ihtiyacınız olduğunu çok belli etmeseydiniz.
Desa'dan yılbaşı öncesinde mağazaya iade ettiğim ürünün geri ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine şansınız varsa... telefonda 15 dakika bekledikten sonra ulaşabilirsiniz. Konu ile ilgili her seferinde tekrar sorununuzu anlatmak zorunda kalıyorsunuz. Her seferinde 'perşembe hesabınıza yatacak' y
Hani köklü bir firmanın kurucu diyorya, "güven kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" diye, Desa direkt güven kaybetmeyi tercih ediyor. Paraya bu kadar ihtiyacınız olduğunu çok belli etmeseydiniz.
09 Haziran 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'de bulunan Desa mağazasından eşime iki ayrı renk terlik aldık. Bir tanesi ma...ğazada stokta var, diğer rengi yoktu ancak satış işlemini yapalım, bir başka şubemizden kargo ile 3 gün içerisinde getirebiliriz dediler. Biz de ciddi olabileceğine inandığımız Des
Desa Capitol mağazasından Anneler Günü'nde aldığım çantayı kullanamadığım dört gün sonrasında iade etmek için mağazaya g...ittiğimde, iade olmadığını ve yalnızca değişim yapılabileceğini ilettiler. Bu nedenle başka bir çanta almak zorunda kaldım. Ancak bu çantadan da memnun değilim. İade talep ediyorum
