to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığımda siyah olan çanta, kısa bir süre içerisinde lacivert renge döndüğü için incelemeye gönderdim. Tadilatı yapılan ...çantanın rengi yine lacivert olarak geldi. Fotoğraf tadilat sonrasına aittir. Ürünü teslim almayıp iade talebi ile yeniden işlem yaptırdım ve firma yeniden tadilat yaparak gönderdi
31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Akbatı Desa mağazasından aldığım siyah deri çantanın rengi birkaç ay içerisinde açılar...ak laciverde döndü ve yer yer derisinde aşınma oldu. İstanbul dışında yaşadığım için ürünü 30 Haziran 2024 tarihinde değişim talebi ile incelenmesi için Desa Akbatı mağazasına tesl
Superonline ev telefonu hususunda destek vermiyor. Veriyormuş gibi gösteriyor. Mevcut ev telefonu hizmetimi çözümsüzlüğe... kavuşturdu ve çalışan ev telefonumda çalışmıyor artık. Ne kadar oldu, 3 ay. Superonline müşteriyi bünyesine geçirene kadar her şey mükemmel her şey harika,
Desa Antalya Terracity mağazasından aldığım iki çift ayakkabıyı Antalya Deepo mağazasına etiketleri üzerinde olarak iade... etmek istedim. Mağaza görevlisi, ancak aldığım mağazadan iade yapabileceğimi söyleyince müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da aynı yanıtı aldım. Bunun bir saçmalık olduğunu bi
Desa'dan yılbaşı öncesinde mağazaya iade ettiğim ürünün geri ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine şansınız varsa... telefonda 15 dakika bekledikten sonra ulaşabilirsiniz. Konu ile ilgili her seferinde tekrar sorununuzu anlatmak zorunda kalıyorsunuz. Her seferinde 'perşembe hesabınıza yatacak' y
Desa değişim sorunu: online'dan aldığım ürünü numara değişikliği için akmerkez Desa'ya götürdüm. Ancak mağaza sistemleri... ile online alışveriş sistemleri farklı olduğu için değişim yapamadım. Oysa ki Desa müşteri hizmetlerine göre online alınan ürün mağazaya iade edilemez ama değiştirilebilir şeklind
09.12.2023 tarihinde vadi İstanbul Mağazasından almış olduğum botum üzerine kahve sıçraması nedeniyle bakım yapılıp yapı...lamayacağını aldığım mağazaya sorduğumda bakım için gönderebileceklerini söylediler. 14.03.2024 tarihinde 483673 tamir kodu ile mağazaya teslim ettim. 05.04.2024 tarihinde Desa der
"Markaya değil size teşekkür etmek isterim. Şikayetvar'a yazdıktan hemen sonra işlem yaptılar tam 3 hafta sonunda sadece siz etkili oldunuz, var olun."
Desa Capitol mağazasından Anneler Günü'nde aldığım çantayı kullanamadığım dört gün sonrasında iade etmek için mağazaya g...ittiğimde, iade olmadığını ve yalnızca değişim yapılabileceğini ilettiler. Bu nedenle başka bir çanta almak zorunda kaldım. Ancak bu çantadan da memnun değilim. İade talep ediyorum
15/06/2024 tarihinde Metromal AVM Desa mağazanızdan 2 adet ürün aldım. Sonrasında ürünlerden birinde ciddi bir deformasy...on oluştu ve 2. ayında ben ürünü mağazaya götürdüm, talebimi belirttim. Mağaza yetkilisi bile, 'Evet, bu kadar kısa bir zaman diliminde bu denli deforme olması normal değil, haklı
Desa dan ayakkabı aldım ve ilk giyişimde arkası kıvrıldı. Ekstra rahat olan Portekiz üretimi aero serisinden almıştım. S...andaletlerimle tatile giderken havaalanında ilk adımda arkası kıvrıldı ve ayağımdan çıktı. Arkasını her adımda düzeltmem gerekti. Gerçekten kabus gibi bir deneyimdi. İade için Cepa
Desa Cepa Mağazası'ndan tam bir ay önce 2024 yaz sezonuna ait 'Jane Bej Kadın Çift Taraflı Süet Deri Pardösü' satın aldı...m. Deri ceket ancak dört-beş defa giyilmiş olmasına ve onun dışında askıda bulunmasına rağmen, derisinin birçok yerden çatladığını fark ettim. Ceketin birçok yerinde deri damar dam
Ankara Cepa Mağazası'ndan yaptığım 11.000 TL tutarındaki alışverişte kutuya koyulan ayakkabıların her ikisinin de sağ eş... olması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım ve bu ayakkabıları hediye almıştım. Bu şekilde hediye etsem hem şirketiniz hem de şahsım zarar görecekti. Bu durumdan şikayetçiyim. 7 gü
Ankamall Desa Şube'nizden ilk alışverişimde iki adet stiletto aldım. Aldığım ürünlerden mağazada olmadığı için stanttaki... ürünleri verdiler. Nar çiçeği stiletto da denge sıkıntısı vardı ve personeliniz "Giymeyin, ürün geldiğinde değişiriz" dedikleri için her iki stilettoyu da giymedim ve arayan da ol
