Dermojet Satıcısından Aldığım Bioderma Yüz Yıkama Jelinin Orijinal Olmaması
"Hızlı geri dönüşünüz ve anlayışınız için teşekkürler."

"Hızlı geri dönüşünüz ve anlayışınız için teşekkürler."

Trendyol üzerinden Dermojet adlı satıcıdan Bioderma 150 ml güneş kremi satı...n aldım. Ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Markaya güvendiğim için ku


"Benimle hemen iletişime geçerek ürünleri iade etmemi istediler. Firmanın güvenilir bir firma olduğunu düşünüyorum. Sattıkları ürünün arkasında durmaları güzel bir davranış. Firma ya ve Davut Beye çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından 04.03.2026 tarihinde iki adet Biod...erma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremi satın aldım, ürünler 06.03.2026 tari
"Dermojet tarafından aranılarak mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Hızlı ve yapıcı bir çözüm sundukları için markaya teşekkür ederim."
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden dermojet isimli satıcıdan Sirenol marka c vi...tamini ürünü sipariş ettim ve ürün 19 Şubat tarihinde tarafıma teslim edild
"İlginiz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden dermojet isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50...+ güneş kremi satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kullanma
"Teşekkürler"
"Teşekkürler dermojet"
Trendyol uygulaması üzerinden Dermojet satıcısından Bioderma Photoderm Aqua...fluide SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünün üzerindeki lot numarasını Na
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm Intensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişi...m 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli ...satın aldım. Ürün elime bu hafta içinde ulaştı. Daha önce defalarca kulland
"Para iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
"Arayıp bilgilendirdiler teşekkür ederim"
Bioderma Atoderm nemlendiricinin orijinal olmaması; ne ÜTS'de ne de Naos uygulamasında lot numarası kayıtlı değil. Sordu...ğumda ise cevap dahi vermiyorlar. Dermojet satıcısını yetkili satıcı diye aldım. Trendyol, nasıl orijinal olmayan ürünü sattırıyor? Buna acil çözüm lazım.
"Sorun çözüldü"
Bioderma Sensibio gel Moussant ve Bioderma Atoderm crème Ultra. Trendyol'da... yeni aldım. Satıcıları dermojet ve d** Naos kodu yok. Orijinal mi şüphelen
Bioderma Photoderm Aquafluide güneş kremini Trendyol'dan Dermojet satıcısından aldım. Stok yapmak için almıştım, bugün i...lk defa kullandım ve ürünün yarısı yok. Bu kadar iyi bir markaya hiç yakıştıramadım. Bence marka adına utanç verici. Daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum ve bu hatanın te

Ürün orijinal değil, üzerine farklı barkod yapıştırılmış olarak geldi. Değişik bir kokusu var. Bir 5 gündür kullanıyorum... ve hiç sivilce olmayan yüzümde bir sürü sivilce çıkardı. Trendyol'dan Dermojet satıcısından 545₺'ye almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


"Bilgilendirme yapan kişi çok kibar bir şekilde sorularıma cevap verdi."

"Firma yetkilisi arayıp bilgilendirdi ilgisi için teşekkür ederim"




"Teşekkürler kısa zaman içinde sorunum çözüldü"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"




"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunla ilgilendiler. Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ediyorum."



Trendyol üzerinden dermojet isimli satıcıdan Bioderma intensive balm ürünü satın aldım. Yıllardır kullandığım bildiğim b...u ürün ilk defa bu satıcı tarafından puansız olarak gönderildi. Bu ürünün orjinalliğinden şüphe ediyorum. Kutu içindeki krem yoğunluğu ve kokusu her zamankinden farklı geldi. Neden


Trendyol aracılığıyla Dermojet sitesinden aldığım Bioderma ürünü ÜTS'de kayıtlı değil, orijinalliğinden şüphe duyuyorum.... Aldığım ürünü geldiğinde ÜTS'ye barkodunu okuttum ve bulunamadı. Umarım orijinal üründür, o kadar para döküp alıyoruz. Sağlığımızla oynanması çok kötü.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100