Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dermojet Güneş Alerjisi Olanlar İçin Ürün Güvenliği Endişesi

Dermojet Güneş Alerjisi Olanlar İçin Ürün Güvenliği Endişesi
Dermojet Güneş Alerjisi Olanlar İçin Ürün Güvenliği Endişesi
Dermojet Güneş Alerjisi Olanlar İçin Ürün Güvenliği Endişesi
Dermojet Güneş Alerjisi Olanlar İçin Ürün Güvenliği Endişesi
+1
Ayten
15 Mart 2025 16:265.788
Ayten'in Teşekkür Mesajı
Firma yetkilisi arayıp bilgilendirdi ilgisi için teşekkür ederim

Yıllardır la roche-posay kullanırım. Güneş alerjim var. Trendyol'dan dermojet isimli firmadan bu ürünü aldım ama barkod taraması yaptığımda üts'de ürünle ilgili bilgi gelmedi.

Ürün orijinal mi acaba, emin değilim. Güneşe alerjim var, eğer değilse bilmek zorundayım. İnternette barkodu arattım, başka bir firmadan satılan aynı ürünle barkodları aynıydı. Bu yüzden emin olamadım.

17 Mart 2025 18:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba efendim, Ürünün orijinal olduğuna dair sorgulamayı Üts Ürün sorgulama menüsünden - Kozmetik ürün sorgula bölümünden - Barkod numarasını yazarak sorguladığınızda ürünün Sağlık Bakanlığına kayıtlı olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Ürünün orjinal ve kayıtlı olduğuna dair ekran görüntüsü ektedir. Tüm bu bilgilerin teyidi amacıyla mağaza adımızı vererek ürünün üzerinde bulunan tedarikçi firmadan da bilgi alabilirsiniz. Firmamızın hizmet amacı müşterilerinin sağlığını korumak ve güven altında tutmaktır. Bilgilerinize sunar iyi ve sağlıklı günler dileriz.

Ayten
Ayten
17 Mart 2025 18:20

Firma arayıp ürünü nasıl sorgulamam gerektiği konusunda bilgi verdi sorguladım ürün orijinalmiş ilgilendikleri için Dermojet firma yetkilisine ve firmaya talebimi ileten Şikayet var'a teşekkür ederim ❤️❤️

Ayten
Ayten
18 Mart 2025 15:34

Firma yetkilisi arayıp bilgilendirdi ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cosmolog Yanlış Satıcıdan Gelen Ürün Ve Orijinallik Şüphesi

Sıla
19 Eylül 2024 14:408.636

Trendyol'dan aldığım la roche-posay ürünlerinin satıcısını özellikle la roche-posay olmasına dikkat ederek seçmiştim. Fa...

Cosmolog Yanlış Satıcıdan Gelen Ürün Ve Orijinallik Şüphesi
Cosmolog Yanlış Satıcıdan Gelen Ürün Ve Orijinallik Şüphesi
Cosmolog Yanlış Satıcıdan Gelen Ürün Ve Orijinallik Şüphesi
1 Destek

Cosmolog Ürün Orijinalliği Şüphesi

Melek
22 Ağustos 2024 15:587.928

La Roche - Posay ürününün orjinalliğinden şüpheliyim. Trendyol dermojet satıcısından aldığım Ürünün koruma bandı yok. Ka...

Cosmolog Ürün Orijinalliği Şüphesi
Cosmolog Ürün Orijinalliği Şüphesi

Cosmolog La Roche Güneş Kremi Orijinal Değil Mi

Ümmühan
Ümmühan
Cosmolog
21 Mart 2024 18:5216.265

Trendyol üzerinden Cosmolog adli satıcıdan aldığım la roche posay güneş kreminin kendi üzerinde yazan ve kutunun üzerind...

Cosmolog Ürünüm Sahte Olarak Elime Ulaştı

Şerife
Şerife
Cosmolog
27 Eylül 2023 15:2016.775

"Problemim çözüldü teşekkürler."

1 Destek
5
Çözüldü

Dermojet Bioderma Orijinal Barkod Problemi

Zeynep
Zeynep
Dermojet
19 Aralık 2023 14:3711.703

"Şikayetime hemen dönüş sağlanıldı. Teşekkürler."

Dermojet Bioderma Orijinal Barkod Problemi
Dermojet Bioderma Orijinal Barkod Problemi
TrustBuy Skoru