5
Çözüldü
Hatice
1 Şubat 01:57219
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem ürünler
730 şikayet
5
Çözüldü
Yurdagül
31 Ocak 18:18
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Yurdagül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hafize
30 Ocak 16:271.312
"Teşekkürler"
Hafize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Azize
28 Ocak 05:00
"Kafamdaki soru işaretini kısa zamanda çözdüler güven verdiği için markayı değiştirmeyeceğim çok teşekkür ederim"
Azize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Azra
26 Ocak 10:3548
"Teşekkürler"
Azra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Netice
25 Ocak 13:351.300
Netice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Suna
23 Ocak 18:48
"Dermoeczanem sipariş esnasında yaşadığım teknik arıza ve eksik ürün gönderimi ile ilgili tarafıma gönderilmek üzere hem eksik ürünleri hem de hediye ürünler gönderildi. Uzun zamandır bu firmadan sipariş veriyorum. Vermeye de devam edeceğim. Sizi seviyorum ❤️"
Suna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Esra
18 Ocak 09:08
"Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sudenaz
17 Ocak 17:461.557
"T"
Sudenaz şikayetini yayından kaldırdı
Dermoeczanem Üründe Küflenme Var!
Aysel
17 Ocak 14:393.896
5
Çözüldü
Deniz
17 Ocak 00:212.271
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Elif
15 Ocak 13:101.533
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Orijinal Beklerken Sahte Ve Kalitesiz Ürün Aldım
Nisanur
14 Ocak 19:4813.151
11 Ocak’ta Dermo Eczanem’in online sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında cilt ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim..., ürünler bugün elime ulaştı. Fatura numaram 049254 olup, ürünleri teslim aldıktan sonra ambalaj, koku, doku ve genel görünüm olarak orijinal ürünlerden tamamen farklı olduklarını
5
Çözüldü
Derya
14 Ocak 11:46
"Geri dönüş için teşekkürler."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dilan
14 Ocak 01:221.586
"Teşekkürler"
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nursena
12 Ocak 22:5149
"Sorun firmada değil firmanın birlikte çalıştığı kargo şirkentindeydi. Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
Nursena şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ceylan
12 Ocak 15:354.251
Ceylan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mehmet
9 Ocak 10:12
"Dermo şirketinin hatası olmamasına rağmen hatayı telefi ettiler teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elif
9 Ocak 04:11
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hülya
8 Ocak 21:41198
"Tuğba Hanım sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
1
Açılmış Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Helin
6 Ocak 17:444.187
Yaklaşık son iki ay içinde Dermoeczanem.com üzerinden dört kez alışveriş yaptım ve bunların ikisinde ciddi sorun yaşadım.... Pazar günü verdiğim son siparişim ise bugün salı olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu siteyi özellikle hızlı kargo için tercih etmeme rağmen iki gündür siparişim hazırlanma
4
Çözüldü
Dilek
6 Ocak 12:56
"Şikayetim üzerine para iadesi önerildi kabul ettim 9.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim iade olanağı sağlandığı için teşekkür ederim"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gülseren
6 Ocak 12:56
Gülseren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şaziye
5 Ocak 17:50101
"Teşekkürler Dermoeczanem tüm sorularıma çözüm buldu. Sıkıntılı gelen ürünü de iade edeceğim ücret iadesi yapılacak"
Şaziye şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35