Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceylan
05 Haziran 2024 21:03
3.813
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem 
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Dermoeczanem Müşteri İlgisizliği Takipsizlik
Yasin
05 Mayıs 2024 12:17
8.788
Dermo Eczanem'den ne zaman ürün alsam, hep ilgisizlikle karşılaşıyorum; ürünler planlanan zamanda teslim edilmiyor. Aldığım tüm ürünleri gecikmeli olarak teslim alıyorum. Kendi kargomla ilgilenmesem, takip etmesem, Dermo Eczanem zaten ilgilenmiyor. Ürün alırken bir kez daha düşünmek gerekiyor. Eğer ...
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Dermoeczanem Açık Ve Bozuk Ürün Gönderdi
Görkem
26 Nisan 2024 11:29
6.099
Dermoeczanem sitesinden sipariş ettiğim wecollagen marka kolajen ürünü açılmış ve bozulmuş olarak teslim edildi. Ayrıca, firma müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum.
Dermoeczanem Sitede İade Kısmı Bulunmuyor
Betül
22 Nisan 2024 20:24
10.265
Dermoeczanem sitesinden yapmış olduğum alışverişte nemlendiricinin orijinalliğine asla inanmadım puan kazıma etiketide bulunmuyor. Barkodu okutunca ürün kayıtlı değil olarak gözüküyor yemi barkod yapıştırılmış üstüne de hiç güven vermedim yüzüme tedavi görüyorum bu ürünü kullanamam. Ürünü gördüğüm g...
Dermoeczanem İade İşlemi Problemi
Şevin
19 Nisan 2024 18:31
4.951
Bioderma güneş kremini almıştım, hatta bu ikinci alışverişim aynı yerden. Ama bu sefer ürün çok kötü kokuyor, sanırım bozulmuş bir ürün gönderilmiş. İade yapmak istiyorum; fakat iade kısmını açamıyorum ('iade edilecek ürün yok' yazıyor). Eğer böyle devam ederse şikayet etmek zorunda kalacağım. Gerçe...
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37