to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Gıda Takviyesinin Onay Kodu Sistemde Bulunamadı
Dermoeczanem sitesinden 2 ürün aldım. 2 ürün de gıda takviyesi. Tarım Bakanlığının ggbs. tarim.gov.tr adlı sayfasına girdiğimde onay kodları ile beraber arattığımda duobalance bv için böyle bir içeriğin bulunamadığı ibaresi ile karşı karşıya kaldım. Hata mı var acaba diye elimde olan eczaneden aldığım diğer gıda takviyelerini denediğimde ürünleri bulabiliyorum. Nbt ilaç adlı firmanın kurumsal sayfasında girdiğimde ürünlerini yalnızca eczaneler aracılığıyla piyasa sürdükleri yazıyordu.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntümüzü içtenlikle ifade etmek isteriz. Yaşadığınız tereddüdü anlayışla karşılıyoruz. Satın aldığınız ürün, Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından onaylanmış bir gıda takviyesidir. Bakanlık sisteminde doğru sonuca ulaşabilmek için yalnızca ürün ambalajında yer alan onay numarasını kullanarak sorgulama yapılması gerekmektedir. Ürün adı veya firma bilgisiyle yapılan aramalarda sistem sonuç göstermeyebilir. Bu nedenle yalnızca onay numarasını yazarak yeniden kontrol etmenizi rica ederiz. Gönül rahatlığıyla kullanabileceğiniz ürünler sunmak için yalnızca yetkili tedarikçilerle çalışıyor, tüm süreçlerde güvenilirliği ve yasal uygunluğu titizlikle gözetiyoruz. Tarafınıza ulaşan ürün, orijinal ve güvenilir kaynaklardan temin edilmiştir. Sizlerle şeffaf ve açık bir iletişim kurmaya, çözüm odaklı yaklaşımımızla memnuniyetinizi yeniden kazanmak için gereken tüm adımları titizlikle atmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, DermoEczanem Ekibi
Teşekkürler, söylediğiniz şekilde arattığımda ürüne ulaşabildim
